饿了么 KA 到家业务品类运营
负责本地生活(饿了么)KA商户,以提升商户 GMV 为目标,进行分品类外卖运营诊断与策略规划,探索新的外卖数字化运营模
式,并推进品类复制。
1、重点品牌完整生意诊断,输出品牌长期运营规划方案,探索包括会员运营、城市商圈运营、多端运营等联合创新运营模式;
2、协同 BD 进行商户沟通,明确商户需求,整合品牌和平台资源,推进策划方案落地,打造标杆商户案例;
3、沉淀标杆案例运营模式,探索整合的品类运营方法,推进该运营模式在品类商户中的复制,提升品类整体业务结果;
4、就数字化探寻运营突破点,整合资源,推进项目落地拿到结果。

内容:
担任角色:凯诘电商食品类目线上运营业务副总监
负责工作:
1、负责公司食品品类线上运营业务,包括运营团队管理,供应链团队管理、运营数据分析及新品牌业务 BD。
2、关注行业发展趋势,竞品动向,根据市场变化情况及时调整运营策略和打法。
3、协调公司内部资源,有效提升品牌业务运营效率,确保年度进货额,交易额目标达成。
获得业绩:
1、连续2年完成所负责品牌线上业务进销存任务,帮助亿滋天猫超市、旗舰店连续负增长2年后完成销售额年同比提升36.3%,完
成5亿销售额目标;
2、帮助 Pepsi 饮料业务完成线上旗舰店建立并完成无糖可乐单品爆款打造;
3、负责百胜旗下品牌必胜客新零售业务线上业务梳理,帮助整个店铺完成年度销售额突破2亿目标,商业化投放 ROI 超过1:15.
业绩:
获得业绩:
1、连续2年完成所负责品牌线上业务进销存任务,帮助亿滋天猫超市、旗舰店连续负增长2年后完成销售额年同比提升36.3%,完
成5亿销售额目标;
2、帮助Pepsi饮料业务完成线上旗舰店建立并完成无糖可乐单品爆款打造;
3、负责百胜旗下品牌必胜客新零售业务线上业务梳理,帮助整个店铺完成年度销售额突破2亿目标,商业化投放ROI超过1:15.
获得表彰:
2019-2021年:凯诘电商年度最佳项目经理
2019-2020年:天猫优秀商家
2019-2021年:天猫六星服务商

内容:
负责迪卡侬天猫旗舰店、官网 Btwin,Kipsta,Newfeel,Antonia 等迪卡侬自由品牌在相关类目的线上运营、引流、营销推广、
数据分析、活动策划
1、营销活动策划:整合内外部资源,结合平台规则和流程,和天猫紧密合作,跟进最新资源和项目合作,组织2016和2017年天
猫双十一,618大促,顺利完成销售目标同时保证店铺运营各项运营指标稳步提升;
2、项目经验:天猫新零售独家合作:领导迪卡侬杭州门店和阿里巴巴共同推进新零售项目(已启动),制定并推进项目流程,推
动迪卡侬成为新零售和智慧门店的品牌标杆;
3、团队运营管理:提供专业咨询和培训,提升团队整体运营能力;协助 Ecom logistic 团队优化库存管理和手法货流程,提高物
流评分;协同客满团队通过服务数据分析,提升用户体验满意度,结合用户反馈优化详情页提高平台下单转化率。
4、供应链库存管理:与供应链主管(offer leader )合作并确保线上商品的正常供货和发货时效,负责大促和日常活动的库存管
理和健康度。
业绩:
单品打爆:通过线上单品运营,结合平台资源,以低价格带切入品类。迪卡侬 underwear 运动内衣从接手初期月销售量628件到
2017年月销售量3万+,成为迪卡侬线上销量冠军及品类销冠。
业绩翻倍:所负责的自有品牌销售额从2015年2000万到2018年11月完成2亿,3年完成10倍销售额。