汇报对象：业务总监 | 下属人数：2 | 所在地区：宁波 | 所在部门：业务中心
工作职责和业绩： 1. 按公司战略要求，负责推动公司进入海外大众采购体系。针对客户公司要求，对本公司的软硬件整改提出纲领和方向，并对公司新工厂内部的质量、体系、标准、流程等方面进行整改和提升（AR，POT主要基于VDA6.3/P2-P7）。并利用个人资源和渠道在海外大众，大众中国以及公司内部不同工厂之间串联，主导全部整改过程。2019年成功将公司2家工厂推入海外大众采购体系，实现了公司推行了3年的战略落地。
2. 针对海外大众集团的业务流程，项目开发以及质量判定等要求，对公司内部员工进行不定期培训。
3. 负责部分一供客户的日常业务维护和开发。麦格纳（捷克，俄罗斯）、桑尼尼（美国、墨西哥、西班牙）、弗吉亚（捷克，波兰）、圣戈班墨西哥、Eurostyle俄罗斯等。2018年3月至今形成新销售额6000万。
4. 负责客户各类现场评审的组织和接待15次，结果均为黄灯通过。以及评审后行动计划的提交，内部整改的督促和催办，并参与针对行动计划的内部预审。帮助，协调和督促各个职能部门解决行动计划中难度比较大的问题。
5. 负责主导部分客户的质量投诉、索赔处理。负责解决历史遗留的质量、项目开发及应付款问题，入职至今已关闭4个长达3-4年未关闭的遗留问题，为公司追回700万左右的应收款。
6. 负责承担部分项目的开发任务，目前参与管理2个海外项目的开发，内容涵盖模具/检具/挂具设计、样件验证计划、包装设计、海外物流仓储开发及优化等方面（目前已有2个项目与客户协商成功，交付由DDP改为DAP及EXW）。
7. 负责全面主导领导临时交办的其他业务经理负责的欧系客户或项目的难度较大的POT/PPAP/2DP评审。入职至今参与6次，全部黄灯通过。
8. 负责向客户推介公司的新战略，新技术，新工艺，新产品等，特别是在ACC产品的商务、技术以及实验设计层面，全面主导与客户的推介和沟通，以推进新业务的获取。
9. 和美国的同事紧密配合，发现新的业务机会，并一同协作获取新订单

汇报对象：业务总监 | 下属人数：6 | 所在地区：嘉兴 | 所在部门：业务中心
工作职责和业绩： 1. 达成海外大众组的全年KPI（2017年全年KPI为3亿，六月底已完成）。全年业绩4.2亿。
2. 负责海外大众常规业务的管理和监督。针对大众B2B系统的RFQ（大众，奥迪，斯柯达，西亚特，宾利，保时捷）进行过滤整理，以及任务分发。督促报价及相关输出的完成。
3. 负责按总经理的规划和授权，主导海外雷达标牌以及门槛饰条业务的开拓，2017年7月获取大众德国的雷达标牌项目，成功进入该新产品系供应商名单。
4. 负责海外大众全球市场分析，制作月度大客户战略报告，提出重点新发包车型的预测和跟踪。负责提供必要的信息（包含业务预测，技术更迭，市场变化等），为公司决策层制定集团战略提供协助。在职期间个人成功预警潜在危险项目2个（含1个和本人无关的国内项目）。
5. 负责项目从定点到EOP的所有设变输出。参与所有海外大众相关的技术讨论会（超过80次），并主导成本变化复杂的工程设变，按公司要求报备，在职期间主导并关闭工程设变34个（开发阶段32个，量产阶段2个）。
6. 负责主导客户现场评审的组织和接待超过50次，单次评审员超过5人的评审8次（含2次异地并行评审）。以及评审后行动计划的提交，内部整改的督促和催办，并参与针对行动计划的内部预审。帮助，协调和督促各个职能部门解决行动计划中难度比较大的问题。
7. 参与公司海外物流仓储业务的拓展工作，并按个人经验，提出国际业务DDP条款五大风险，后被公司采纳并编入业务拓展相关流程及作业标准。
8. 负责协调并理顺业务小组中德国成员们与美国成员们文化差异带来的沟通问题，从而顺利推进业务整体进度。离职后私人关系保持良好。

报对象：业务总监 | 下属人数：4 | 所在地区：浙江 | 所在部门：机器人事业部
工作职责和业绩： 负责管理和协调内部各部门与客户的所有相关事宜。
负责和客户沟通，处理季度/年度投诉、索赔。
负责和客户沟通优化产品设计、工艺等问题，确认流程闭环。
负责制作财务用价格清单并呈报CEO与CFO。
负责市场分析，基于季度及年度出口数据、客户预测数据，判断客户未来较长时间内的运营趋势以及由此可能带来的不利因素。并呈报CEO与CFO。
负责和客户谈判，处理合作框架协议之外的要求（如特殊原因的降价、来自客户的流程整改要求等）。
负责新供应商初审以及第一次验厂。
负责制作新产品开发进度周报，客户年度预测月报，并发送至上级（CEO）和相关各部门。
针对特殊产品订单，负责成立临时项目组，根据客户要求，协调各部门人员统一协作，在进度表内完成项目。

以下是我和各个部门的工作联系：
与生产：负责协调生产进度，向客户沟通生产进度的变化，不良品率（产生原因），并确定整改措施。负责传达客户针对技术调整的意图，并就相关问题与生产部讨论后最终确认实施。
与质检：针对质检报告，对质量问题进行分析，必要时组织生产部共同整改。对质检结果中存在争议的问题，有决定权。并就必要问题和客户进行沟通。
与计划：负责确认合同数量（实时调整）与交期的变化；确认库存周转变化；根据客户要求确认包装发货计划；和客户、货代公司共同协商，确认特殊产品的包装、运输、报关报检、额外费用等相关事宜。并就相关事宜和客户沟通。
与采购：负责向外协生产厂家传达客户关于设计图纸、质量、包装运输、交期等的变更信息。负责外协厂家重复问题的现场检验排查，并提出针对性要求，确认整改后为闭环。

汇报对象：总经理 | 下属人数：10 | 所在地区：宁波 | 所在部门：销售部
工作职责和业绩： 负责维护现有客户，和客户沟通一切相关事宜（计划/技术/质检/包装物流/客户投诉与索赔等）
负责销售部的新业务员招聘，新人培训。
负责销售业务数据统计，分析，并呈报总裁。
负责维护B2B网站，分配客户信息。对业务员的业务操作具体环节进行审核和最终签字确认。
负责组织并参加展会。
负责确认因设计、工艺变化而带来的价格变化。并呈报总裁

负责通过各种渠道开发进口废金属国外供应商资源。
负责和国外供货商签订采购合同，催单催货，以及到货检验。年均采购量人民币8000万。
负责向国外供货商联系并执行投诉和索赔事宜
负责通过各种渠道开发进口废金属国外供应商资源。年均采购额人民币2.2亿元。
负责通过各种渠道开发废金属国内客户买家。年均销售额人民币6500万元。
负责开发现有国内客户的产品资源，寻找海外铸件客户。根据公司战略增加出口业务的开发。
负责部门的新业务员招聘，新人培训。
负责销售业务数据统计，分析，并呈报部门经理。
负责维护B2B网站，分配客户信息。对下属业务员的业务具体环节进行审核和签字确认。
负责针对出口业务，组织并参加展会。通过展会成交新客户3家，成交订单人民币96万元。产品为砂铸钢件以及铝压铸件。客户国别为丹麦，美国，印度。
负责在进口业务中，与国内买家客户确认投诉与索赔，并据此向国外供货商联系并执行投诉和索赔事宜