天津-西青区
负责区域内城市天津、唐山、沧州
社群营销负责人(Head of Community Marketing)
一、主要业绩:
1.在负责社群营销阶段通过两个月时间的努力,将团队在所在区域组内结果指标(锁单)排名同组第
二。
2.过程指标在全国同组区域内一直都排在第一。
二、主要工作职责:
1.负责区域优质企业的开发与维护,利用活动的形式在企业内做宣传并达到销售转化。
2.优质圈层开发,找到符合蔚来汽车用户画像的圈层,在圈层内以合作的方式对圈层人群试驾体验,
转化订单。
3.负责特定区域深度运营,设立区域内部分区、县的商圈外展,配合网络宣传及楼宇宣传来达到品牌
在下县的露出和提升市场认知并且转化订单。
三、转岗原因:
在2023年11月,公司由于对部分部门的整合,所以社群营销部门在全国取消掉了,所以在2023年11
月底天津新开了一家新店,天津唯一的全系展厅加交付中心的门店,接手这家店的开业和运营。
蔚来空间店总(Nio Space Manager)2023.12-至今
一、主要业绩:
1.结果指标每月超额完成,只有在4月份完成率在90%,其他月份均超额完成,并在3月份拿到区域的
绝对值和完成率都排名在第一,五月份又拿到了区域门店锁单第一,做到了一家新店,重新搭建的团
队,在四个月的成长周期后成为了区域的Top门店。
2.结果指标每月完成公司下达的目标,结果指标的完成率也一直保持在公司第一的门店。
3.由于之前做区域的经验再加上同样把刚开的门店就做到Top门店的成绩,得到了公司的认可,在短
短半年的时间给两家门店的新店总做为带教导师。
二、主要工作职责
1.负责门店运营管理工作,负责展厅流程的制定和落地,把控展厅细节保证高端品牌形象的露出,提
升门店宣传,利用抖音,小红书,垂直媒体等宣传方式扩大门店客流,提升Leads开口。
2.负责门店销售管理工作,通过招聘优秀销售人才进行培养,销售技巧、产品知识等方向持续学习提
高销售技巧从而达到高质量接待来提高转化率,把控日常接待细节,高意向用户的推进,Pipeline梳
理来完成月度任务。
3.负责门店覆盖区域的运营,通过外展,异业合作,企业签约等方式扩大品牌以及门店影响力,提升
区域内的市场认知,扩大宣传开口。

北京
主要负责polestar东大区和北大区两个大区的经销商网络。
一、主要业绩
1.任职期间曾四个月在四个区域完成率第一,并且将自己负责的南京门店销量超越广州门店,负责区
域内的青岛门店销量超越杭州直营店,业绩一直在大区内排名前列。
2.突出的业绩也让自己在10月开始负责了东大区和北大区的经销商门店,并和HR共同搭建公司的人
才发展体系以及和培训部共同搭建销售培训发展体系。
二、主要职责
1.直营店运营(2022年4月至2022年10月):北京为两家直营店,监督直营店的销售结果指标和过程
指标达成率,各项转化率,利用销售管理方法及工具进行直营店业绩的提升,对店长通过每周一三五
的店长管理会进行 销售数据的review ,每天通过门店的数据分析找出门店出现的问题和提升点来利
用培训、管理工具来提升门店销售动作和数据,搭建门店销售体系和运营体系以及培训体系。
2.经销商网络:负责经销商网络区域的销售管理及运营管理,负责区域包含北大区:北京市、天津
市、河北省、河南省、山东省、山西省、辽宁省、吉林省、黑龙江省、内蒙,东大区:江苏省、浙江
省、安徽省、福建省。
目前在天津市、青岛市、济南市、南京市、杭州市都有极星的门店,全面负责门店所管辖区域的销售
工作推进,协调总部资源对销售进行培训、对门店销售流程的严格监督,对每个季度的市场活动进行
规划以及最后的落地监督,完成阶段性的任务目标,对交付以及用户满意度做不断的提升和改善,将
极星品牌的价值观,设计理念让每位工作人员高度认可,从而提升员工对品牌的信心,对于门店的过
程指标和结果指标根据每月不同的完成进度做不同的改善方案,通过数据找出各个门店不同的问题,
给予门店提升方法的同时进行落地监督,确保目标达成,利用培训体系对不同员工进行不同的提升培
训,保证员工的能力得到有效的提升,对优秀的管理方法以及销售话术等案例在内部进行复制,增加
团队的实战能力。
3.针对不同的区域对品牌认知的情况来做不同的城市发展规划,提升品牌在当地的知名度。
4.制定不同门店的不同销售流程和接待流程,对每位员工做到培训、演练、检核,提升不同类型门店
对于客户更好的体验。
5.利用线上平台比如抖音、汽车之家、小红书等媒体进行品牌宣传。
6.对负责区域内的空白市场开发新的经销商来提高品牌的曝光度,与经销商网络共同选址,招聘及面
试品牌方员工,对经销商的员工做统一管理。

天津
负责区域内城市包括天津、唐山、沧州
一、主要业绩
1.从蔚来开城到每月可以产出100+订单,基本都是由我来主导的所有工作的进展和招聘,任职区域
销售经理阶段利用组织架构的调整,人员分工的优化,销售体系的迭代,将原有的每月60台销量提
升至100台以上并持续,将天津区域公司的销量稳居在48个区域公司中的二组,排名中上游(每组有12个区域公司),具备0-1的全体系区域发展经验。
2.任职培训期间成功从区域培训负责人提升至资深培训负责人,培训数据稳居同组前三,并且由于业
绩突出,在做培训负责人期间先后做了三位新入职区域培训负责人的带教导师。
主要工作职责
管理工作,负责的销售团队包括fellow(销售)NPE
(产品专家)NOE(online外呼团队)CL(交付团队),工作中主要职责为销售门店的日常运营管
理、制定销售节奏、制定员工绩效激励方案、销售管理制度、与市场部共同制定市场计划并落地、协
调各店销售人员以及外展人员、员工招聘、搭建区域培训体系新人赋能考核机制、监督高意向用户的
转化、对销售动作的监督落地、整合online外呼团队、产品专家团队、销售团队之间的工作职责发挥
各岗位最大优势并根据每月不同的销售进度与各岗位leader分析团队数据找到销售动作的问题并做销
售节奏的调整完成公司销售目标,同时负责交付团队,保证交付任务达标、处理用户投诉,提高用户
满意度,对交付困难单的协调处理。
2.业绩:在职期间从1家门店到最多负责10家门店的区域销售管理,从品牌初期销量较低的情况下通
过不懈努力下将销量提升至单月破百并持续维持在单月百台以上的销量,在同级别区域销量处于中上
游,区域用户满意度始终保持在同组前列、交付指标的达成同样保持在公司上游。
2021.2-2022.4(区域培训负责人)负责区域培训工作,转岗到培训岗位时由于职级重新调整至2.3,
在通过将近一年的工作结果产出,提升至3.1(资深学习发展专家),并且负责区域的培训数据常年
保持在全国前列。
1.根据业务需求独立开发培训课件以及培训项目的设计并推进落地。
2.独立完成为期5天的新员工培训授课并对新员工进行上岗前考核以及为期一个月的学习计划指导和
监督。
3.每月通过培训平台建立产品月考、必修课、选修课、清晨充电站等多元化的学习内容推送到每位门
店员工的学习平台内监督员工完成学习内容,不断提高员工的知识储备。
4.每季度独立开发及授课一次的店长培训课程,主要内容有不同的管理工具以及领导力和优秀案例的
分享和分析给到各门店的管理者。
5.组织不同跨部门的培训课程,利用各部门专家的专业知识一起制作培训课程,来提高各部门的业务
能力。
6.完成总部培训课程的讲师认证,对区域内的员工进行规模性的转训。

天津
梅赛德斯-奔驰品牌销售顾问
1.负责店内车辆、精品、保险、延保、金融、几大项的销售工作 。
2.通过需求分析提供给顾客最佳的购车方案
3.提供给客户试乘试驾以及奔驰流程的各项体验。
4.做好每日的潜客记录做好潜客管理表方便日后的回访工作。
5.运用办公软件以及奔驰的官方系统上传每位潜客以及成交客户的信息。
6.按照公司要求留下客户档案,完成公司下达的销售任务。

天津
主要负责一楼国际名品和化妆品区域将公司每日的任务和注意事项传达给厂商同僚、日常的进货交
接、月底盘点、招商,招聘厂商店员、与厂商结款、续签合同、验收图纸、管理店面陈列以及店员卖
场纪律和每日店内的销售业绩。

天津
负责店内销售工作、以及大客户的维护回访、建立与其他企业合作宣传共同发展,由于商用车大部分
客户为公司,所以团队会到各大型企业拓展业务,清理试驾车以及展车卫生、按照公司要求留下客户
档案,完成公司设定的销售目标,并按照厂家标准做好服务体验流程。