下属人数:45
汇报对象:COO
职责业绩:
1、 直营店管理:全面负责所辖区直营店、联营店工作,直营店管理包括1)年度任务分解、销售计划及各指标量化目标制定;2) 负责销售目标分解、市场渠道开发、了解及把握市场动态反馈、品牌推广营销;3)制订年、季、月供需计划,结合周、月度数据,实时监控门店各项指标,及时做出改善提升工作;4)区域经理指标及日常岗位考核工作,核心团队构建及培训;5)建立客户数据档案、CRM系统日常维护及对接,提高线索转化率及品牌传播。
2、 战略规划:负责广东、广西、海南、湖南、福建区域全面管理工作及全国招商业务,负责新能源汽车项目销售,完成公司下达 年度目标;拓宽渠道招商,增加网点,运用线上线下多方面宣传提高品牌影响力,增加市场占有率,并筹划公司上市。
3、 营销管理:运用获客工具收集客户信息进行梳理,沟通客户邀约到店,提高到店率及成交率;通过新媒体,如抖音、快手等短 视频平台增加流量,拓展异业合作,获取更多客户线索,成交率达到3%-5%,年营业额达3亿。
4、 团队管理:根据公司发展需求,组织开展销售团队建设,销售、经营、渠道等岗位人数最高达300+人,管理岗位35人;结合 汽车行业人才阶段性发展需求,调动员工工作积极性,通过股权、城市合伙人等多种激励方式选拔优秀人才;对于员工进行销售技巧、产品知识等培训,提升员工专业水平和综合能力,客户满意度良好。
5、 品牌提升:通过线下招商会、车展,线上新媒体宣传方式提升产品知名度;与主机厂深度合作达成大客户签署,做新能源汽车布局,通过提高产品口碑、稳定车源、制定合理价格、金融配套、完整售后服务等多方面达到高效管理。
6、 渠道招商:负责新源能汽车项目,进行渠道开发,业务推进;通过中国招商网、企业家协会网,获得合作渠道,进行点对点的线索收集,对大客户回访并定期召开座谈会、大型招商会,加盟店招商近600+家。
7、市场开拓:主导区域客户的开发与维护,挖掘空白市场,组织执行销售策略,实现本区域市场占有率和销售目标。
8、客户维护:建立完整售前售后管理制度,获得客户认可,根据客户需求,为客户推荐合适车型,并且提供5年保修、保养、救援、生日关怀、积分兑换等多方面服务,推动客户转介绍。