2017.04-2017.08 高级客户经理
销售回款:负责陕西省延安地区政务云业务推广,包括完成年度上云及财政兜底指标2000万。
客户关系:担任延安基地云客户经理期间,汇报关键客户对象包括时任延安市委书记徐新荣(现陕西省委常委、统战部部长)、主管副市长赵璟(现陕西省商务厅党组书记、厅长)、管委会主任及工信办领导等。
2015.08-2017.04 高级客户经理
工作背景:担任华为东南亚地区部重大项目部业务经理(高客),指导东南亚各代表处竞争管理工作。
常驻地:泰国曼谷
竞争管理:负责东南亚区域重大销售项目对友商竞争管理,对年度清单项目进行行业指导,召集项目分
析会,协调解决方案及专家资源进行支持,同时对干部进行竞争锻炼和认证,年度行业奖惩等。
2013.12-2015.08 客户经理
常驻地:印度德里、孟买
销售回款:负责BSNL系统部北、南、东区五期扩容项目的销售回款及竞争工作。
客户关系:负责BSNL系统部集团中高层客户及Circle南部各邦CGM/GM等关键客户关系维护。
2010.03-2013.12 政府关系经理
工作背景:担任华为公司孟加拉代表处公关经理,直接向国家代表汇报,主管代表处PR工作。
常驻地:孟加拉达卡
政府关系:与当地国相关政府机构、行业协会、媒体、社团等建立良好的沟通渠道和关系,保障、支持
和促进代表处的发展和运营和政府项目拓展,尤其负责孟加拉当地使馆和经商参处大使和参赞等关键
客户关系维护、孟加拉政府信息部、财政部ERD侧关系建立和维护,推动孟加拉电子政务政府项目获
取当地政府申贷,同时推动当地大使和商务参赞出具支持函,完成项目中标五要件;
媒体宣传:对全球的媒体沟通策略及活动进行本地化,根据当地的业务目标制定及执行媒体策略,拓展与维
护与本地媒体关键人群的良好关系;组织和支持媒体拜访、采访及新闻发布会、商业营销等媒体活动,独立
完成新闻稿和日常媒体接待工作,如与当地两大主流媒体Daily Star、 Prothom Alo主编建立良好的关键
私人关系,策划媒体记者酒会、新牌照Workshop等方式与重要记者人群建立组织型客户关系,2010-2013
年已完成三次主流媒体对CEO个人专访;
品牌公关:树立公司良好的公关形象和公众品牌,策划与组织大型社会责任CSR活动。如2013年孟加
拉国达卡“Green City”“Clean City”绿色志愿者清扫活动、2012年华为孟加拉吉大港洪水赈灾活动、2011
年建立孟加拉国Savar残疾人健康学校华为IT中心及2010年冬季Pabna冬衣捐赠活动等;
危机管理:管理所在区域的重要公关事件,规避和消除危机,保障代表处业务健康发展。如2012年本
地司机与Bengal Group殴斗等群体事件,根据公司的沟通策略与人力资源、法务等部门成立联合工作
小组与对方进行谈判并达成协议,妥善处理了当地媒体的不当曝光事件。同时根据2013年当地政治危
机及罢工等社会动荡局面输出《华为孟加拉代表处安全运营预案》,并成立内部安全运营小组。
2006.04-2010.03 培训经理
工作背景:企业培训引导。
设计引导:担任新员工入职引导培训项目经理(班主任),负责新员工入职引导培训组织框架建设、课程设
计及引导,培训活动设计及引导工作。
技能内训:员工及管理者培训课程(TTT、商务礼仪、团队合作等)的引导工作。