一、职责概述
全面负责公司人力资源的各项运作,依据公司战略及阶段性策略,构建并
持续优化公司绩效管理体系、培训体系、薪酬激励体系及招聘体系。同
时,审视并制定组织结构调整计划,指导实施并审核关键岗位人力资源配
置,实现高阶人力资源的优化组合,确保各项计划有效落地。
二、项目管理职责
1. 负责人力资源项目需求招投标及人力合同签订,做好客户项目管理。从
项目获取阶段的客户需求初步分析、项目建议书编写、招投标参与、方案
讲解及商务谈判,到项目管理阶段的内外部资源组织协调、前期调研、客
户访谈、报告撰写、团队成员管理及项目收款,再到报告编写阶段的核心
内容调研与撰写以及客户沟通,全程跟进项目并监督服务质量履行。
三、客户需求挖掘与关系维护职责
深入挖掘客户需求,结合企业人力资源特点精准分析,引导需求,进行竞
争对手及市场分析。收集并总结客户回馈意见,不断调整客户策略与推进
方案,为客户提供优质人力资源解决方案。开发与维护客户资源,定期有
效沟通,及时修订方案,建立长期良好合作关系,提升客户满意度。具体
包括:
1. 深入理解客户逻辑,敏锐捕捉客户痛点,搭建并完善公司绩效管理与奖
金激励体系,推动绩效评估与反馈、正负激励应用,切实解决实际问题。
2. 依据客户调研结果,运用人力资源六大模块及三支柱工作模式,优化人
力资源规划、体系、流程及制度,制定公司人力资源方针政策与规章制
度。
四、公司内部管理职责
组织实施公司人力资源管理、战略管理、营销管理、流程优化及企业文化
建设等工作,通过实施辅导确保咨询方案在企业落地执行。具体包括:
1. 负责公司人员招聘、录用、职位调整、任免、解聘及劳动合同管理,开
展新员工入职培训。
2. 拟订人员配置规划与编制预算,监督预算执行,定期分析人力资源状
况,提出改善建议与措施。通过定期访谈建立畅通沟通渠道,协调营造良
好员工关系,提升整体综合管理水平,控制人力资源成本。
3. 制定绩效考核管理方案,提升组织管理绩效水平。构建适合公司的薪酬
体系,确保对内公平激励、对外具有竞争力。拟定福利政策,办理社会保
障福利,完善人力资源管理制度并贯彻实施,发挥激励与优胜劣汰作用。
4. 负责日常公司员工工资、个人所得税审核,社会保险费及福利费用审
批,奖金核算与薪资调整,以及招聘相关数据统计报表审核。
5. 负责高端岗位人才招聘、选拔、聘用及配置,实现招聘目标。建立、维
护并定期评估各类招聘渠道,优化面试流程,构建专业人才信息库,提高
招聘效能。
6. 塑造企业文化认同,增强企业凝聚力与核心竞争力。积极培育企业文
化,组织内部宣传与集体活动,提升员工自豪感、使命感与归属感,增强
团队凝聚力。
五、客户对接
车等;招聘岗位:IT技术,综合管理类,普工、技术员、质检员、维修技
工、仓库管理员、文员、销售人员、保安、保洁等岗位。

负责公司招聘业务渠道管理。

1、 全面负责人力资源的运作,根据公司战略和阶段性策略,完成和调整
公司绩效管理体系、培训体系、薪酬激励体系及招聘体系的建立;根据公
司战略和阶段性策略,审视和制定组织结构调整计划并指导实施,审核关
键岗位人力资源配置情况,进行高阶人力资源的优化组合,并监督各项计
划的实施。
2、 负责人力资源项目需求招投标、人力合同的签订、客户项目管理,跟
进项目至签约,并监督服务质量履行等工作。
(1)项目获取:负责初步分析客户需求,编写项目建议书,进行项目前期
的招投标、方案讲解和商务谈判等工作。
(2)项目管理:组织协调项目内外部资源、完成前期调研、客户访谈、报
告撰写、内部研讨、团队成员管理、项目收款等。
(3)报告编写:负责项目核心内容的前期调研、报告撰写和客户沟通工
作。
(4)客户管理:负责项目过程与客户的沟通协调工作,包括各项工作的
组织沟通、项目关键成果的沟通汇报、项目全过程的答疑解惑等。
3、 挖掘客户需求,结合企业人力资源特点有效分析客户需求,引导需求、
和竞争对手及市场分析,收集和总结维护客户的回馈意见,不断调整客户
策略与推进方案,为客户提出良好的人力资源相关解决方案,开发与维护
客户资源,定期与客户进行有效沟通,及时沟通修订方案,并建立长期、
良好的合作关系,提高客户满意度。
(1)深入理解客户逻辑,能敏锐抓住客户痛点,搭建并完善公司绩效管理
与奖金激励体系,推动绩效评估与反馈、绩效结果的正负激励应用,解决
实际问题。
(2)依据客户的调研结果,运用人力资源六大模块及三支柱工作模式,优
化人力资源规划、体系、流程、制度等,制定公司人力资源方针政策和各
项规章制度。
4、 公司内部组织实施人力资源管理、战略管理、营销管理、流程优化、企
业文化建设等,通过实施辅导以确保交付的咨询方案在企业中落地执行。
(1)公司人员招聘、录用、职位调整、任免、解聘、劳动合同管理以及新
员工入职培训。
(2)拟订人员配置规划和人员编制预算,监督控制预算的执行,定期对公
司的人力资源状况进行分析,提出改善管理、提高工作效率的建议和措
施,根据人员的工作动态,定期进行访谈,建立公司内部畅通的沟通渠
道,协调并营造良好的员工关系,致力于提高整体综合管理水平,控制人
力资源成本;
(3)制定公司绩效考核管理方案,提高公司组织管理绩效水平,建立适合
本公司的薪酬体系,使公司薪酬对内体现公平公正和激励,对外体现竞争
力,拟定(制定)公司福利政策,办理社会保障福利,制订和完善各项人
力资源管理制度,并贯彻实施,充分发挥激励员工,优胜劣汰的作用。
(4)负责日常公司员工工资、个人所得税的审核以及社会保险费、福利费
用的审批,奖金核算和薪资调整,对公司招聘相关的各项数据统计、报表
的审核。
(5)负责高端岗位人才的招聘、选拔、聘用及配置工作,实现招聘目标,
建立、维护、定期评估各类招聘渠道,完善、优化招聘策略、面试流程,
建立专业人才信息库,不断提高招聘效能;(招聘漏斗和过程管理落地、储备资源池搭建)
(6)塑造企业文化认同,形成企业的凝聚力及核心竞争力,积极建立和培
育企业文化,组织各项内部宣传和集体活动,提高员工的自豪感, 与企业
长期发展的使命感,激发员工更好地工作,增加员工对企业的归属感和团
队凝聚力。

阿联酋
1、 全盘负责整个集团迪拜的人力资源的整体工作,对集团增长方式、发
展模式、战略方向、业务组合、资源配置,需求预测,等方面的工作,提
出相应策略,组织、协调、管理重大战略项目的实施,站在业务角度提供
一站式解决方案,建立COE政策和流程、HRBP工作标准,SSC服务标
准、完善人力资源各模块工作。
(1)根据公司经营业务战略调整,结合公司实际情况进行组织建设,由扁
平化的直线型到职能型最后到小组制的架构,通过人员更换、部门职能变
革、业务方向的调整,打造适应企业的发展模式。
(2)结合公司经营战略布署及年度经营计划,统筹管理人力资源年度成本
预算,人员到位周期,资金流水,风险预估等;进行同行业薪酬调研,加
强人力资本成本分析,建立业内具有综合激励竞争力的薪酬福利体系,结
合当地福利政策,制定激励性的薪酬福利制度及方案,并进行合理管控及
有效监督执行。
(3)基于业务战略诉求及HR战略规划,研究、设计与公司发展相匹配的
管理模式及组织方式(含裂变式 推荐招聘体系、岗位素质模型、任职资格体系、绩效薪酬体系、培训体系、企业文化体系等),确保人力资源工作
引领目标实现。
(4)年度人才盘点(质量、结构),分析能力短板,开展面向不同对象的
赋能活动,提高总体能力解决业务的诉求,建设人力资源数据中心,包括
构建人才地图、员工生命周期、人才梯队数据库,使人力资源管理各个职
能模块数据化、精细化。
(5)依据公司预算,负责审批工资、奖金、福利、其他,等成本费用,保
证有效控制、合理使用,管理员工晋升、调薪、调岗、解聘、离职、劝退
等。
(6)熟悉当地各项劳动法规,确保建立和谐劳动关系,负责员工劳动合同签
订管理,外籍人员签证等,处理公司运营管理过程中的人力资源问题,灵
活运用各种法律法规及专业知识为企业有效规避劳动用工风险。
2、与业务部门保持密切沟通,制定有效的人力资源规划方案协调业务推
进,真正把人力资源管理的概念深入业务团队, 搭建相应的管理体系及梳理
相应的管理流程,设定与其相匹配的管控模式及人才梯队等。
(1)深入了解业务及工作模式,根据现有编制及业务发展需求,协调、统
计各部门的招聘需求,编制年度人员招聘计划,完善各部门的职责及岗位
说明,开发、维护、评估、分析各招聘渠道,并充分利用招聘相关数据,
进行有效分析招聘进度及相关招聘难点。
(2) 全面组织制定企业文化建设方案,激发创新精神,匹配合适的人文关
怀制度,设计相应的内部激励方案,打造公司内部梯队体系和激励性晋升
渠道,留住公司核心骨干,吸入高端人才,提高公司内部良性竞争力,实
现企业的精神、物质、制度、理念、价值观念等文化落地实施。
(3)组织设计各类工具、模板、表单、制度、流程及实施细则等文件,推
动其全面落地应用,以便对公司的人力资源做全面指导、考核、评估与监
控。
(4)组织部门定期召开周例会,月度,季度、半年度、年度工作规划会议
评审,进行决策,跟进各项决议事项完成情况。
3、全面负责公司招聘管理工作:
( 1 )管理人资团队300+,年度招聘量约5000人,招聘任务总体达成率80%
以上,核心关键岗位达成率90%以上,招聘职位:网络投放,运营,招
商,代理,财务,人资,招聘,管理岗位,职能岗,行政,后勤,技术类
等,包含,中国,越南,泰国,缅甸,马来,俄罗斯及斯坦等国)。
( 2 )组建招聘部、新人对接部,劳动关系部,护照管理部,档案管理部,
账目管理部,薪酬管理部等部门 ,编写输出各部框架,工作职责及涉及维
度,包含《招聘指导实施手册》《新人对接指导实施手册》《劳动关系指
导实施手册》《护照管理指导实施手册》《档案管理指导实施手册》《账
目管理指导实施手册》《薪酬管理指导实施手册》 建立各部门服务号,高
效对接,使得人力资源管理得到平稳的开展,并取得较好工作成果。
( 3 )拓展猎头寻访及合作、内部推荐,论坛展会、Telegram,网页广告,
Facebook,直聘,线下招聘、贴吧,微博,微信,抖音,QQ、等几十种
招聘渠道,输出各渠道基本使用指导书。
( 4 )把握行业人才市场现状,负责行业人才信息收集,并拓展非本行业人才
转化等,建立后备人才选拔方案和人才储备,引入并开发各类培养方案,
完善后备人才的培养和管理体系。

深圳
中软国际是较大的IT服务外包公司,主要客户为华为,为华为提供IT技术人
才以及软件外包等服务;
1、负责深圳、东莞招聘团队的管理以及提供满足需求的解决方案工作:
(1)管理招聘团队170人,根据地域业务发现情况,结合客户需求,制定
团队目标,并对招聘过程进行监督和管理,提升组织工作效率和竞争力。
(2)对接10条业务线,支撑深圳地域12000人规模的人员供给,维护客户
关系,定期与客户周会,需求澄清及需求管理,向客户汇报招聘进展,递
交招聘计划并实施。
(3)控制招聘成本,招聘渠道的管理和合理分配。
(4)建立内部 KPI 绩效考核体系,在公司绩效考评管理方面不断探索和改
进。负责组织内部薪资体系的优化、 调薪方案制作,奖金制度完善等。依
照公司实际情况开展员工各种绩效评估(含季度考核、半年度考核和年度考核),以及奖金分配制度。
工作业绩:
1. 搭建并逐步完善公司从0-1的人力资源体系管理制度,先后培养了2-3
个招聘团队,规模均20人以上,平均招聘量月产出150-200人,团队年招聘
量达2000人。
2. 多地域管理,人员产能稳固提升,团队人员业绩排名始终在整个华为
业务线名列前矛。
3. 开拓与猎头合作的模式,解决公司中高端技术人才的需求,合作6个月
时间招聘82位高端人才,大大提高华为对中软的认可度。并且采用了小猎
头合作模式,人均招聘成本一万,为公司降低了成本。
4. 4月公司签订富士康项目,直接对接客户,对项目的总体人力到位情况
进行负责,从0-100多人,为后续发展奠定了基础。
5. 组建攻坚小组,应对公司所有战略项目,对候选人定向挖掘,团队挖
掘;
6. 参与编写了公司《面试官操作指导手册》、 《招聘指导手册》、 《招
聘管理系统规则》、《伯乐制度》等有指导性的文件。

深圳
工作描述:
1.(1) 负责华为事业部深圳地区岗位招聘工作,协助武汉,长沙等异地部分
职位招聘
(2) 负责人员甄选、挖掘、面试、薪资谈判和到岗的全流程,涉及岗
Java/.net/oracle/BI/android/IOS/EBS/ADF/OAF开发工程师,架构师,需求
分析师,项目经理,软件测试,网页设计/美工等
2. 招聘渠道的开发与维护:
(1)主要的招聘资源渠道(中国人才热线、51job、智联招聘)
(2)培训机构和其他职业类院校推荐
(3)内部推荐和外部推荐
3. 简历的搜索与筛选:
(1)针对各职位的分析,提取对应专业技能关键点或关键词,从而有针对
性地搜索匹配度高的简历
(2)通过简短的电话面试,了解候选人的意向、状态、基本情况并判断与
职位的匹配程度
(3)将符合要求的候选人安排到项目组或公司内部面试
(4)通过后续跟进,建立人才库
4. 面试过程的跟踪与反馈:
(1)对安排到公司内部面试的候选人进行综合评选,通过候选人综合素
质、诚信、态度、学历、薪资等方面初步筛选
(2)对项目组的面试情况做及时的跟踪和了解,以便及时调整简历的筛选
方向,提高简历的数量与质量
(3)对面试通过但无法立即入职的候选人保持时时状态跟踪,力保人选的
及时到岗
5. 薪酬谈判与offer发放:
(1)与候选人进行薪酬谈判及确认,确保在项目预算计划内人员到岗
(2)按照公司的offer流程,执行offer的审批流程

深圳
负责公司的人才招聘工作,招聘人才的类型有安全员,服务员,保洁员,
管家,电工及相关管理人员。目前主要的通过人才市场和网络进行专项招
聘,针对性的确定招聘方案,在招聘渠道方面,不断的探索和扩张新型渠
道,保障公司人才的供给。定期做市场人才调查,提供相关方案供公司高
层参考。
工作描述:
1.全面统筹规划人力资源战略,并监督各项计划的落实及实施情况;
2.设计适合公司发展的人力资源管理模式(组织管控、职位管理、招聘管理、薪酬管理、绩效管理、培训管理、核心人才梯队建设、流程管理)。
3.协助建立符合企业发展的人事管理团队。
4.负责薪酬福利激励体系的优化;。
5.全面推行绩效管理,组织公司绩效考核工作;
6.制定培训计划,实施培训方案,完善培训体系;
7.指导规划员工活动,协助推动公司理念及企业文化的形成;