工作职责:1. 全面负责事业部(潍坊+越南)的品质管理工作。负责事业部品质经营战略策划及实施策略落地监控,各部门品质绩效考评牵引,全流程/全价值链零缺陷品质文化推动;
2. 协助搭建BG(事业群)品质管理平台,负责战略分解/考核/标准化和组织能力建设工作。
业绩:
1. 客户满意度SBR分数由2020年H1的2.3提升到2024年H1的4.2;
2. 推动品质组织改革,导入矩阵的品质管理模式,由项目品质管理代表(QPM)来统筹项目品质管理;
3. 推动品质KPI管理,建立品质全景图,用品质指标及关键任务来驱动品质改善;
4. 推动品质智能化/IT化及自动化,包括黑灯工厂,品质全景图,SPC,品质看板管理,精准抽样及OBA自动化等;
5. 推动品质标准化及专项管理,包括不良品管控专项,停线预警/报警专项,权限管理专项,标签改善专项,FAI及CET改善专项,QC能力提升专项,Line-Q/5M1E专项及Zero Escape/Zero Workmanship 专项等;
6. 建立供应商的品质管理基准,并标准化每个阶段(HVT/EVT/DVT/PVT/MP) 的工作内容及输出,包括CTQ/CTP, 5M check, MIL, OK2X, Corn test report等
7. 主导与客户及第三方的各种审核,包括ISO,QMS,Gamba work等。
8. 与客户DQM联合建立OBA Lab及 OBA V2,得到客户高层的高度认可。
总监(2018.08-2020.07)
下属人数:100人
全面负责整个BG(事业群)新项目品质管理,客户包括Amazon/ Ring, Facebook/ Oculus,
Google, Huawei及Apple等;产品涉及VR/AR、游戏手柄、无人机、TWS耳机、音响、手环/指环、门铃/摄像头等;
业绩:
1. QPM团队两年共负责33个新项目,97%项目都是一次过点,没有带病进入量产;
2. 标准化新项目品质团队的搭建、维护及项目团队的考核流程;
3. 标准化新项目上与品质相关的成本预算、报价及控制流程;
4. 标准化QPM工作的四大职责(品质策划,风险管理,问题单管理及过点评审);
5. 建立持续改进机制,回溯项目中的品质问题,总结共享Lesson learnt;
产品:
VR/AR、游戏手柄、无人机、TWS耳机、音响、手环/指环、门铃/摄像头,遥控器等