内容:
金融科技行业-银行权益供应商
负责整体策划运营工作,工作主要包括标书方案策划、项目方案策划宣讲、方案落地执行跟
进优化、公司自有平台运营、公司宣传推广等,期间管理团队成员2人。
业绩:
1. 主导策划方案,成功中标10+个标书项目。
2. 确保项目方案高效满足甲方需求,获甲方高度评价。
3. 全面优化公司官网与企业介绍方案,提升品牌形象。
4. 为民生银行与云闪付设计宠物专区,助力月活用户增长20%。

内容:
金融科技行业-海外交易平台
负责整体用户运营工作,管理运营团队3人,协管分析师团队6人,以用户入金为目标导
向,聚焦在活动策划,渠道推广转化,sop 梳理优化,会员等级权益,APP及 CRM 功能优
化,短视频等方面,侧重于用户层级转化和用户路径完善优化。
业绩:
1.针对渠道推广的落地页优化,让全渠道获客提升500-800人/周,并把 CPA 降低$10/人。
2.基于数据观察进行的产品端功能优化,让 DAU 提升20%,并让页面点击率和用户转化率
均有大幅提升。
3.已停止人为运营的一个项目,一年仍能带来50W+人民币收益。
4.策划制作的行业短视频,短期内获得近十万播放量和1000+粉丝转化。
5.参与针对销售的基础金融知识培训工作,从课件写作到登台宣讲全部独立完成。

内容:
物联网行业-车联网领域
基于车后市场的智能中控屏,为硬件端车机、手机端小程序,进行软硬件用户运营工作,聚
焦在活动策划,社群运营,会员体系等方面,侧重于用户促活和付费转化。
业绩:
1.策划的“1元霸王餐”品牌联动活动,让会员数量在2周内增加1500+人。
2.优化梳理车机皮肤体系,并深化运营定制化皮肤服务,让会员续费率提升30%。
3.通过社群 MVP 模型测试反馈,策划的线上签到、排行、抽奖活动,让小程序日活用户增
4. 为硬件产品的新功能测试,在30天内召集50名种子用户成功安装。
5. 搭建用户使用教程系列视频,包括脚本编写和视频拍摄制作。

内容:
o2o生活服务行业-同城货运平台
前期负责司机端运力运营,因提出模块可视化管理提为组长,增加团队管理工作(管理6人),后升为北京区运营经理,负责司机和商户端运营,协管30人销售团队。
期间聚焦在活动策划(司机和商户端联动为主),团队管理,司机服务、培训流程优化,社
群用户体系打造等方面,侧重于区域订单量提升和全链条服务流程优化。
业绩:
1.基于数据整理,推动司机自主加盟电话系统成立,让司机加盟增加400-800人/天,并解
放一个原工作岗位。
2.针对目标市场策划的活动,让目标市场订单量在一周内提升20%,并被全国分公司复制
广。
3.打造的司机社群荣誉体系,通过周、月度的奖项设计,让社群司机接单率整体提升50%。
4.升为主管后,对区域运营工作进行了模块化、数据化的管理优化,小伙伴的目标感和积极
性均有大幅提升,并得到领导认可和实际效果(如1所说的司机加盟系统)。

o2o体育行业-场馆赛事平台
前期负责平台活动策划和篮球板块的内容,后期任职与CBA合作的全国业余赛事运营负责
人,负责赛事统筹及球迷活动。
业绩:
1.策划的订单尾号抽奖活动,让平台订单量在一周内提升15%。
2.参与主导的大型篮球赛事20+场,每场平均规模2000-4000人,并负责现场和线上的球迷
活动。