项目描述:对品牌方近100人进行系统化的培训和带教,帮助团队提升信心,打造企业员工凝聚力。
项目职责:负责培训方案制定、客户沟通,把控课程培训、活动实施和考核成果。
项目业绩:
➢ 累计100+人参加培训,包括企业高管、运营中心、企业培训部门和一线销售人员。
➢ 通过培训员工凝聚力知识内容,结合分组PK培训方式、培训互动等,让大家更好的融入培训课堂
➢ 培训链接:https://mp.weixin.qq.com/s/Lp244fkxIgMigIzXPj4aIw(客户方官方平台推文)

工作概述:主导公司产品业务培训管理和渠道开拓,推进培训管理及渠道开拓工作,平衡商业价值和客户价值。
建立并提升产品在区域内的业绩增长及影响力。
一、内训、外训管理
➢ 体系建立:建立公司首个培训体系、搭建需求调研-课程开发-培训实施-效果评估闭环流程。
➢ 客户培训:
⚫ 线上培训:应用钉钉、腾讯会议、微信语音、视频培训等方式,为渠道商完成年均1000+次培训,培训内
容包括产品知识、维护管理、技术知识、运营管理等,创建高效的线上学习氛围。
⚫ 线下培训:组织现场集中培训700+次,包括安装培训、操作应用、故障解决等。
➢ 团队培训:针对新老员工设计入职培训、销售培训、提升培训三大类,植入业务应用场景,完成新项目培训和
考核,通过培训演练、实战指导、活动实战等方式追踪培训效果。
行业培训:期间受河南某公司邀请,完成集中管理培训《门店管理运营系统》,现场8个品牌的店
总、经理级以上50人参培。为广州某企业内训公司主讲《员工凝聚力》,约100名高管+中层管
理者参加,均受好评。
二、渠道管理
➢ 团队管理:制定并拆解全年拓展计划,每月/周复盘分析指标差,协助捕捉业务机会,完成各项KPI指标。
➢ 市场策略:针对支付行业进行信息收集、价格和趋势分析、实地调研,制定竞争策略,完成产品调整方案、客
户服务运营计划,提高点击率和跳转率,实现拼多多同行业排名持续前三。
➢ 渠道开发:开拓并管理餐饮、娱乐 、酒店、超市、便利店等线下商业场所100+,线上拼多多、闲鱼商家
600+。负责合作关系建立、合作谈判和签约,沟通重点商务条款。年均业绩30%增长。
➢ 售前管理:挖掘客户深层次需求,提供产品配置与安装、软件解决方案,主持现场演示、技术咨询。
➢ 交付管理:推动交付规划和进度管控,解决商务、技术、物流和培训组织,协调如期交付和后期运营。
➢ 客户关系:维护商业机构和商业平台合作关系,保持高频沟通机制,了解经营动态,提供解决方案。

项目描述:随着业务规模壮大,旗下产品线越来越丰富,为提高动销主管、推广主管在基础培训、会战组织方
面的能力,加强人才储备,特别启动门店管理运营系统培训项目。
项目职责:作为培训负责人,全面组织培训项目策略、培训课程设计、计划开展、学员召募、培训落地推动和
考核评估。
项目业绩:
➢ 建立20天内”启动-PK-结项3次大型培训“模式,设计学习实践基础篇、提升篇培训阶段。
➢ 通过分组PK(小组+队长)、课堂训练(每周1次理论培训)、线上练兵(每天1次微课堂培训)、实战演练
(每名学员至少1次活动统筹)的学习形式,强化培训效果。
➢ 累计170家门店600+人受训,业绩从培训前2800万增长5000万,环比上升200%,成为公司同期项目中
效果最佳,并受邀为其他项目经理进行经验分享。

工作概述:担任PM角色,负责公司承接的企业培训项目交付全周期管理,实现交付闭环。累计完成全国近
20+个项目,6000+人参与的培训和落地化咨询服务。
➢ 客户需求:了解客户需求,根据客户现状(组织架构、业务现状、员工状态、技能水平等)和预期,提炼培
训产品需求,制定训前动作-训中安排-训后实效等初步计划。
➢ 方案建设:作为项目牵头人,制定培训执行方案,与客户就培训内容、交付时间达成一致意见。
➢ 课程研发:参与《获客增长计划》《员工凝聚力培训》《5A连锁门店业绩倍增系统》、《门店管理运营系
统》教程编写和内容优化,为公司提供历次项目培训中发现的问题,推进公司不断修正和完善培训教材。
➢ 项目管理:管控项目实施各阶段规划和落地,包括人员配置、时间安排、培训筹备、授课、促学和结项复
盘,以及过程中相关部门的协调监督。
➢ 培训管理:作为主讲师,利用新媒体工具+大量案例辅助的双面培训模式,现场过堂、定期回访等考核方式,
完成培训服务。培训内容包括新人成长培养、门店管理制度、目标计划与激励、销售流程及销售工具、销售
技巧、客户引流与转化、客户关系管理等,各项目培训周期20天。
⚫ 线上培训:通过微信课堂下发每日培训任务,完成效果点评和反馈,分析和解决未完成情况。
⚫ 现场培训:进行实地走访,负责售后咨询,进行现场答疑解决,提高培训落地的准确度。
⚫ 考核跟进:进行项目导入、沟通、完成效果总结。
➢ 复盘沉淀:进行需求记录、沟通文件、交付成果实施案例整理和成果提炼,形成可复制的知识案例。

工作概述:负责粤东20个城市、20家经销商的深度培训管理,重点落位深圳、东莞、汕头等区域。
➢ 经销商培训管理:进行实地考察,按销售业绩、市场反馈、经营情况等对经销商进行分类,组织客户交流会,
深入了解经销商培训需求,解决经营和销售难题。
➢ 门店支持:指导经销商做好市场培训反馈,通过门店走访、调研等方式,收集整理门店、店员销售过程中遇到
的问题,征集问题解决思路和方法,形成优秀案例在区域内进行培训推广学习,提高门店解决问题的能力。
➢ 培训赋能:制定年度培训计划,根据业务场景需求完成落地实施。
⚫ 课程开发:参与新人成长、销售技巧、产品知识、货架陈列等课程开发,定期课程优化、改进培训方法。
⚫ 培训组织:月均销售培训20场以上,培训规模30人/场,累计参培人员600+。开展理论、实践为一
体的全面化培训,个人主讲产品培训和销售技巧。
➢ 培训策划:监督、安排经销商执行公司各项培训工作。
[项目案例]