公司介绍:是一家专注品牌运营孵化与电商全域服务的企业。公司自营品牌TOPTREES领先®是和中宠合作的一个高端宠物食品品
牌,致力于打造革新性宠物粮,涉及宠物主粮、湿粮、零食等,品牌从0做起,销售额已突破1.4亿。另一个自营品牌,是国风汉服
童装品牌——“桃花调”,糅合国风美学与潮流趋势,致力成为东方童装TOP1品牌,线下门店分布在杭州、上海、南京等地实体
店铺,线上以数字化营销赋能全渠道销售,汉服还邀请故宫设计师团队进行改良设计,目前品牌在发展阶段。电商全域服务方面,
公司主要服务于具有一定品牌影响的企业,公司曾与法国欧莱雅、韩国LG、上海家化、日本高丝、英国利洁时、德国拜耳、必胜
客、霸王、德克士、养生堂等建立了合作关系,高峰时年销售额接近3亿元。
薪酬福利类
1.人力成本,做好人力成本分析,年度人力成本预算、年度调薪方案,进行动态管理,实时监督,同时为优化编制、提升人效;
2.擅长薪酬核算,包括日常的薪酬计算和阶段的季度奖金、年度奖金等;
3.个人所得税,熟知个税知识,擅长处理个税的代扣代缴,保证薪酬的准确、并且合理合规;
4.社保公积金,熟知数个城市的社保公积金规则,社保公积金的代扣代缴、基数调整、补缴退缴等;
5.进行考勤管理、假期管理、和员工福利实施;
6.出具薪酬制度、设计薪资结构、职级薪级体系,推进薪酬流程优化,提升人力服务水平;
7.根据不同业务模块,设计不同的薪酬绩效激励机制及方案;包括绩效、晋升、荣誉、季度奖、专项将、年终奖、安居计划等方
式;
8.其他福利建设,组织生日福利、团建、周年祝福、代金礼品券、节日福利、体检福利、下午茶、图书角、冬至夏至活动等增强员
工的归属感的行为。
绩效类
1.制定绩效制度,设计绩效规则,优化绩效考评形式,完善绩效管理体系,制作绩效培训PPT,进行绩效培训,以及宣导;
2.梳理各业务板块、职能,选取绩效工具KPI、OKR、PBC,进行绩效考核管理,包括月度、季度、年度的;
3.沉淀绩效指标库,和业务部门深度沟通,沉淀出合适的指标,将指标尽可能的量化,完善指标库,通过标准化的考核形式实现绩
效的全面普及以及实时跟踪;
4.明确组织绩效,分解到部门与个人,跟进绩效循环,进行月初考核制定、中途绩效跟进进展、月底绩效评估、组织绩效面谈,最
后进行绩效结果运用,保证PDCA循环,进行闭环管理;
5.推广绩效管理文化,进行双轨制考核,导入业绩+价值观双规制评估,锚定不同的利益规则,营造向上的绩效文化。
招聘类
1.调整月度季度的招聘计划,明确招聘需求和目标,细化颗粒度到时间、到人,确保招聘计划有效推进;
2.进行招聘分析,做好招聘复盘,秉承先分析问题再解决问题,解决招不到人、招人质量差以及招聘流失率高的问题;
3.完善面试流程,建立科学的面试流程,坚守“培养人不如招对人”的理念,引入多元的面试评估方法,筛选出符合公司发展、企
业文化的候选人;
4.提升招聘岗能力,培训提升教授方法,建立招聘奖金、招聘PK的激励机制,提高招聘效率;
5.关注新员工的发展,建立招聘岗跟进新员工入职培训和发展规划的关怀机制,关心员工的文化融入度,做好留住人的动作,降低
流失率。
培训
1.梳理职级体系,打通人才晋升通道,通过晋升体系与绩效挂钩;
2.打造公司文化墙,进行企业文化培训,提升员工对企业文化的认同感;
3.搭建讲师体系,建立讲师课时费标准,让讲师有课讲有钱拿有面子,增强讲师积极主动性;
4.和讲师共同开发更多培训课程,建立新人成长课程,老人发展课程;
5.打造培训计划、培训方案、培训实施、培训验收、培训评价、复盘的闭环体系。
员工关系类
1.预防劳动用工风险,处理劳动纠纷,维护雇主品牌;
2.管理包括员工入转调离、档案、社保、系统、考勤等,推行相关标准与规则;建了人事部门内事务工作的标准指导SOP,包括入
职办理流程SOP、新员工入职指南、试用期计划目标责任书、试用期中期胜任力评估述职答辩流程、转正述职答辩流程与述职评分
标准、离职流程办理SOP、社保公积金新增减少办理SOP指南、社保公积金数据表格财务对接标准,要求部门员工以规定的标准进
行工作。
3.收集员工真正生日,周年等,推广集体生日会、周年祝福等增强员工幸福感,提升员工集体感,让员工与公司关系拉近融洽。
4.关注员工心态变化,定期开展员工访谈,疏导员工心理,尽力提升员工幸福感。
行政类
1、办公室资产管理,网络设备管理;
2、办公用品采购;
3、印章管理;
4、办公场地选取、装修对接;
5、物业水电对接;
6、环境卫生监管。

一、招聘管理:
1.人才招聘,负责装饰装修、智能科技、物业、餐饮、置业五家子公司所有岗位的招聘,涵盖基础岗位到子公司总经理级别;
2.负责基础人才和关键核心人才简历的收集和挖掘,对简历进行筛选,面试评估、背景调查、录用通知等一系列招聘环节;
3.策划校园招聘,和集团同事共同策划制定秋季校招计划和流程,对整个环节进行评估审核,并计划按照所制定标准实施;
4.从无到有建立置业公司招聘体系,编制招聘制度,并向领导合理化招聘建议;
5.负责建立公司人才库、参与公司招聘流程、管理制度的编写、完善;
6.对电话邀约率、初始复试通过率、到岗率、试用期留存率等数据看板,问题环节重点打开分析,提升招聘转化率;分析招聘渠道
有效率,提升渠道投放精准度和使用性价比。
二、培训管理
1.和集团同事策划讲师体系,提出合理化意见,并已开始实践内训师制度;
2.对接各部门开展培训计划,监督培训实施过程,记录把控培训流程,并对培训效果进行跟踪、反馈;
3.协助制定并完善置业子公司的培训管理体系和各个系列培训管理办法,以及配套的“培训学校”、内训师管理、入职培训管理等
培训实施方法;
4.负责新员工培训体系的建立与组织开展:从0到1完成新员工入职培养体系搭建,通过线下培训项目、新员工入职引导人、新人1
对1带教的三位一体方式,帮助新员工迅速融入企业。
三、员工关系及人事运营
1.全面负责入职、转正、调动、晋升、离职工作,对各模块工作流程优化;
2.推动部门加强文化管理,关注人文关怀,增强人员稳定性;
3.从无到有抒写建立人事运营管理制度、退休管理制度、入转调离管理标准、考勤休假管理办法、档案管理办法,并推进相关制度
逐渐落地;
4.协助集团完善 OA 档案收集,协助政府完成“杭云签”管理工作,同时确保合同续签全流程的合理性,及时归档整理。

招聘
1.根据公司用人标准,明确招聘需求和目标,确定招聘计划,细化到颗粒度,确保招聘计划有效推进;
2.进行招聘活动的实施、协调和跟进工作,进行招聘效果分析,做好人才储备和员工信息的管理与保密工作;
3.优化面试流程,引入多元的面试评估方法,筛选出符合公司发展、企业文化的候选人;
5.参与校园招聘,根据校招计划和流程,多校出差开展校园招聘工作。
人力成本与编制
1.负责项目薪酬核算,并出具人工成本分析并出具报告,明确人力产出情况,对优化人员配置及流程提出合理化建议;
2.根据所在部门经营目标规划项目组织架构及人员编制。
绩效
1.执行公司搭建的绩效考核体系,严格遵守绩效考核制度;
2.为所在部门成员提供绩效培训及绩效辅导;
3.根据部门目标,合理制定本部门的绩效考核指标;
4统计处理绩效考评结果,进行绩效分析,提出绩效改进方案,建立员工绩效档案;
5.接受及处理员工绩效投诉,协助部门负责人完成员工的绩效面谈并提供绩效指导;
6.依据绩效考核结果及时达成员工激励及淘汰预警。
人才发展、员工关系
1.新员工:进行新员工入职培训,关注新员工成长,定期对新员工进行评估,并将新员工成长情况反馈给部门领导和HRD;
2.新员工:关注新员工的文化融入度,做好留住人的动作,降低流失率;
3.胜任力:根据绩效和价值观情况,评估员工胜任力,汇总人员价值评估报告反馈至HRD;
4.培训:根据项目发展情况与目标需求,制定培训计划,涉及与开发培训课程,管理内外培训资源,组织进行培训;
5.培训:根据所在部门情况,评估培训需求,提报培训项目至HRD审核;
6.员工引导:对部门员工进行监督、指导及职业规划引导工作,确保本部门工作的顺利开展及稳定性;
7.员工关系:管理员工入转调离工作,关注员工变化,畅通公司晋升通道,留住企业关键员工;
8.劳动关系:负责建立员工沟通渠道,做好劳资关系管理,处理好员工投诉、员工纠纷及劳动争议。
9.团建:不定期策划及组织团建活动,加深部门协作关系。
制度与流程
1.落实公司各项制度,并监督各项制度的执行情况,发现问题及时纠正;
2.梳理本部门的工作流程及其他部门的的工作衔接细则,提出优化建议,反馈至部门领导和HRD。

1.新人入职办理,编辑拉新海报,入职拉群、入职欢迎、入职系统账号等;
2.offer 流程的跟进,面试记录报告的下载与上传;
3.招聘相关协助工作,招聘日常数据跟踪、招聘记录台账的更新,整理部门周报、月报;
4.会议预定、通知以及会议纪要的整理;
5.部门物品的采购及招聘渠道、出差、校招等部门相关费用的报销;
6.协助完成培训活动策划、组织、推广等;
7.人力资源档案资料的整理归档;
8.上级安排的其他人力资源相关工作。