工作概述 带领团队,落地京东商城3C事业部、跨境事业部的品牌、市场营销、公关策略及传播;全局操盘京东商城平台及各大事业部的全场景媒介投放策略管理,个人业绩连续3次晋升,斩获8年Q-A绩效。荣获市场营销与商业化中心2022年“优秀员工奖”、2023年618大促“先锋奖”、2017年CMO体系“优秀员工奖”。
品牌市场年度营销规划:子品牌的品牌定位、市场研究、品牌视觉体系及品牌资产的升级规划,以及围绕品牌升级的传播及推广策略
大事件传播:结合品牌年度规划,在子品牌的用户心智打造层面,落地周年庆、圣诞音乐节、集团联合湖南卫视晚会等大型线上线下结合的活动进行整合策划,围绕海外溯源、明星营销、社交媒体话题破圈等进行最大化传播
KA品牌联合营销:联合头部KA品牌,策划长线基于品牌声量、新品营销、用户运营、广告流量、大促等促销转化的营销运营方案,提升品牌站内外用户获取及销量,如KA头部奶粉品牌达能集团、A2等在山东地区重点覆盖和收割下沉用户
大促营销&热点借势:围绕618、七夕、中秋等站内重点大促和综促,借势集团整体大声势传播,带动潜力品牌的声量及销量;同时联合Mytheresa等核心品牌,以及”黑神话:悟空“等用户关注度高的热点进行借势营销,通过站外营销玩法和内容营销的策划,落地站内形成促销转化。
成本及预算管理:基于年度及季度市场活动的需求及目标,规划及管控各个模块成本及支出,分析市场活动获取合理的投入产出比。
所任职务:高级媒介经理(P8)| 汇报上级:线上媒介负责人 | 所在部门:零售市场部 (2019.09-2023.11)
团队管理:0-1组建6人京东零售社会化营销媒介团队,搭建社媒媒介策略体系及考核指标,建立项目管理及承接机制;同时负责3C事业部展示及竞价信息流广告的投放策略制定,及不断优化流量采买策略、选品策略提升效率。
项目管理:针对年度整体承接600+个投放项目,进行社媒投放项目分类分级管理、流程标准化的梳理,精细化运营实现降本增效;统一达人筛选及考核指标。
媒介投放&社会化营销:基于平台及事业部营销诉求、行业研究,细化目标用户群,提炼痛点和卖点,策划整合传播方案,覆盖双微、抖音、快手、小红书、B站等social媒介、KOL、信息流、程序化广告等全场景投放。
○ 社媒投放项目:针对品牌宣传、种草类项目诉求与类别,全平台策划social传播方案,形成内容种草+全场景投放(尤其KOL)+站内回流+精准复投,以及微博冲蹭榜的方法沉淀
○ 程序化广告及信息流投放项目:作为3C事业部媒介投放主导人,聚焦各大社交平台及头腾百快等媒体流量平台,输出品牌声量+流量的投放策略。
供应商管理:定期对供应商进行筛选更新、引入并进行考核管理,适当利用外脑及各方资源,高效达成传播策略和统筹。
所任职务:公关经理(P6) | 汇报上级:3C公关部负责人 | 所在部门:3C公关部 (2016.12-2019.08)
整合营销策划:负责3C事业部整合营销策划和玩法传播,带领小组成员,制定全年品牌营销策略和全年规划,统筹营销项目,打造宣推传播矩阵,有效推升业务增长。
○ 品牌创意策划:基于集团、各事业部营销主打利益点,结合热点、潮流趋势及站内用户痛点,兼顾公司和3C品类产品的品牌形象,将京东电脑、数码、手机契合融入以“玩“为主线的传播创意中,制定项目整合传播方案。
○ 事件传播策划:策划事业部品类、品牌传播,围绕分布路由器、818手机节等进行事件性传播策划
○ 大促营销:基于集团、3C事业部各大促节点的不同的营销诉求与逻辑,策划年货节、新品季、618、双11、事业部超品日等项目的整合传播方案、资源整合,初步开启媒介传播玩法。
公关传播:
○ 公关策划:承接集团、事业群、事业部的策略规划,以公关稿件、专访、发布会等形式进行全渠道公关传播,相继打造京东之家、拍拍二手、618/双11启动发布会等。
○ 媒介管理和危机公关:定期维护拜访媒体,交流项目及相关资源,寻求合作机会;针对业务危机,以顾问角色提出危机公关方案,并负责发布声明应对方案。
所任职务:公关传播(P5) | 汇报上级:VP | 所在部门:京东智能 (2015.07-2016.11)
中小企业联合:针对中小企业的品牌传播诉求,策划创意宣推活动,有效触达站内外用户资源,提升品牌声量。
“JD+”子品牌公关传播:策划“JD+”公关事件和传播活动,撰写“JD+”发言人在各类演讲峰会中的稿件及内
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