⚫ 公司简介：菜鸟驿站是阿里巴巴菜鸟旗下的数字社区生活服务品牌 ，是社区、校园物流场景的开辟者和领导者，面向消费者提供快递保管、社区零售相关的寄递、自提、按需上门、团购、回收、洗衣等选择，为消费者带来便利多元化的物流、生活服务。菜鸟驿站与所有合作伙伴一起，为解决物流业的“最后一公里”而努力，给用户获得更好的物流体验，提升行业的服务能力 ，也是与人民现代化接轨的民生行业。
岗位职责:围绕公司整体战略规划,负责菜鸟驿站在城市的发展,完成总部运营方案在城市的落地,包含城市顶层设计,规模拓展,政府事务对接,赋能合作伙伴。重构末端场景,为快递行业和消费者提供优质的末端1公里服务。制定线上和线
下拓展计划,整合城市在地的广告,策划,地推等资源,达成末端驿站拓展目标。
⚫ 团队建设:通过各个渠道招募人员,面试-培训-成长计划,建立2支团队,一支11人菜鸟内部团队,一支15人服务商团队。
⚫ 项目推进:组织落实社区团购、金牌站长、送货上门等项目落地,改变传统驿站仅靠快递的收益结构,有效减少驿站对包裹量的依赖,提升品牌自身能力。
⚫ 渠道拓展:
研究本地代收点,承包区,网点和政府监管的实际经营情况,进行目标用户方案定制,通过协助和改造驿站经营方式的方案拿到结果,通过培训和带教的形式培育市场,通过标杆打造,头部站点分享的方式开发新的客户,挖掘区域客户的意向,进行和网点商务洽谈参与快递派件链路;建立成熟的方案整合打动并改变原有格局;
⚫ 大促保稳: 在各项线上大促来临前,与总部支持和快递公司计划结合,招募临时工及场地确保大促平稳;
⚫ 收益模型建立:根据各项目激励、派费、支出计算符合不同驿站开设的收益模型,例如小区、校园、乡村等不同环境下的模型
工作业绩:21年规模超额完成,105家驿站新入驻,规模达成109%,台州21年单日送货上门单量最高超10万单;推动合规经营,完成驿站90%合规备案;21年管理期间防疫/寄件安全100%落实,没有一家驿站因防疫和寄件问题被公安/管局问责;团队梯队建设,培养1名中台,2名快递合作经理,完成2支团队建设。

⚫ 公司简介：FILA是百年时尚运动品牌，创建于1911年意大利Biella小镇，FILA锐意进取的风格，塑造以作风新锐著称的时尚运动品牌形象，定位于高级运动时装，FILA中国秉承“LIVE YOUR ELEGANCE身悦动 心优雅”的品牌理念，颠覆传统运动形象，以意式优雅风格传递百年不变的热情与活力。
岗位职责:全面负责区域各门店管理工作,涉及人员、货品及指标,上传下达公司指令,不折不扣完成公司全年目标。
⚫ 团队建设:进行人员招聘及组织功能建设,参与所有岗位面试管理、培训,职责、职能设计,组建了40人团队。
⚫ 市场调研:组织员工对周边社区、小学、同行业竞争对手情况进行100%摸底,通过摸排分析区域目标群体、消费特
征、消费机会、竞品对比等有针对性的制定适合本店的商业计划。
⚫ 营销推广:通过线上线下结合的方式,完成会员积累25170名;
线上:
1. 制定推广计划,安排员工商场活动+店铺活动推广,结合APP和企业微信优惠完成获客,2020年完成线上业绩指标89万,达成117%。
线上:
2. 每周针对会员针对客户画像定向邀约会员,增加客户粘性;节假日举办大型促销活动,同比增长率35%,会员活
跃率提升至90%。
资源整合:在各项节假日前,与商场和多品牌资源结合,联动推广店铺活动;
⚫ 店面管理:建立有效职能架构,制定激励方案,每周review进展、提供支持及引导方向。
⚫ 收益核算:预估每年收益与支出,核算收益及成本,制定当年销售方案及目标,达成当年利润目标;
工作业绩:20年线上指标超额完成,达成117%,线下完成指标完成8500万,达成率107%,同店同比增长达到35%;
筹备4家新店开业,开业指标百分百完成;团队梯队建设,培养3名店长,1名区域管理; 2家店铺实现扭亏为盈。

公司简介：巴拉巴拉（Balabala）是中国森马集团于2002年创建的童装品牌，产品全面覆盖0-14岁儿童的服装、鞋品、生活家居、出行等品类，是国内儿童自主品牌的佼佼者。
岗位职责:负责门店绩效提升,运营、流程达标检查及考核,对异常情况进行跟踪处理并做出相应改善。
⚫ 门店管理:负责上海闵行区域, 5家门店,年营业额3000多万。根据区域5家门店特点,分别制定经营计划;规范
门店标准、训练系统执行;每月对门店盘点工作进行安排、管理、分析、考核;创立门店营运服务、操作规范并形成
统一训练体系。
⚫ 将仲盛门店树立成为形象,业绩,管理等方面的标杆,建立门店学习交流氛围。
⚫ 团队建设:执行教练角色,打造可持续发展的人才梯队,团队稳定性常年在公司保持第一;优化员工绩效考核方案,
增加考核维度,丰富考核层次,提高员工积极性。
门店人员稳定,共培养了2名店经理,3名店长,满足编制需求并外调支援给公司输送新鲜血液。
⚫ 培训管理:通过情景演练+追踪考核相结合的方式,定期培训销售方法、顾客抱怨、美好服务、利润分析、值班管理
等,分享经典案例,标准化工作流程。
⚫ 快闪店、特卖店:根据客流及周边环境,制定快闪方案,提交当场预算和活动申请,确保单场活动的润;
工作业绩:辅导门店改变思维,拓展业绩,年度指标完成率105%,其中单门店业绩环比130%,积极参与公司品牌内部讲师授课,获得 “优秀讲师”称号。

公司简介：优衣库（英文名称：UNIQLO，日文假名发音：ユニクロ），为日本迅销公司的核心品牌，建立于1984年，当年是一家销售西服的小服装店，现已成为国际知名服装品牌。2020年4月，“2020全球最有价值的50个服饰品牌”排行榜发布，优衣库排名第9位。
工作职责:管理店铺日常事务,对店铺实施布局变更、人员培养、顾客满意度、成本控制、培训等方式,确保门店每个季度指标的达成;
⚫ 营业额提升:负责财富中心门店,店面积800方,年营业额3000万左右。通过对内销售技巧提升,对外宣传曝光,
能见度提升,门店营业额达成去年同期125%。
⚫ 利润提升:通过优化人员结构,去芜存菁,优化人员结构,提升兼职占比,降低全职人数,全店全职人数15人(含组长),年度利润提升3%,年度利润28%。
⚫ 人员发展:通过因人而异的辅导,培养了2名店副经理,且学员年度绩效均为优秀行列;“严制度,重人心”,积极
开展形式多样的家族活动,保持团队稳定,离职率由最初的50%下降至13%,远低于全国标准。
⚫ 顾客满意:通过员工大会、服务分享会等形式,提升整体服务品质,对待服务态度差零容忍,公司年度顾客满意评估
保持在优秀行列。
工作业绩:化人员结构,提升年度利润;门店同比营业额达125%;降低店铺离职率,建立稳定的团队;