工作职责:
1、与食品科技公司burapple合作,推动店内销售服务整合中文、西餐和亚洲菜。20124q1成功达到4000多名客户。
2、重组食品配送行业的市场进入工具和策略(SG, MY & VN),推动24%的销售额在2021年第三季度发展和增加现有商家向SAAS服务的转换
3、总体业绩达到200万新元GMV + 2023年增长15%与产品,开发和测试团队在3个月内开发自己的SAAS系统。收集来自市场领导者Flipdish和Oddle的市场信息。产品迭代细化,系统更新每两周。
4、建立海外合作伙伴关系并设立办事处,以扩大在INA的业务,目标GMV为120万新元2023从2021年开始,优先与连锁品牌合作,商家数量增长37%
合作,在新加坡和澳门的中餐厅市场占有率分别超过80%和50%。
5、通过ISO和Android系统记录所有错误,并与之讨论优化策略开发团队每周一次。
6、利用平台,为私人和公共市场上排名前20%的门店制定季节性计划广告、WhatsApp即时通讯、搜索引擎优化、直播品酒和网红推广,每月实现5-7%的增长订单增长
7、提供deliverychinatown的大数据后端,帮助中餐厅和中小企业进行推广谷歌,脸书和小红书,导致每周收入显著增加32%45%在线订单。
8、为6家中小企业提供定制订单和物流系统(包括API)的O2O订购系统连接独立网站、Lazada和Shopee,提高工作效率。
9、领导关键销售工具的实施,组织三个部门每月的培训会议市场(SG, MY & VN),更新销售策略,并为团队配备先进的技术。
10、开发战略外包合作伙伴关系,有效地吸引不同的客户群体和扩大市场范围
与主要商家保持良好的关系,确定并拓展额外的业务机会,可以节省10-15%的市场开发时间。
11、收集市场竞争对手的销售和市场状况
12、利用系统的分析、数据解释和充分记录的建议
13、帮助客户解决问题并确保最佳的运营绩效,协助用户维护日常需求,通过定制的门户满足他们的业务需求。

2018.09-至今 十人茶天仁茗茶奶茶店（给朋友合伙经营） 市场运营经理
给朋友合伙经营，主要负责运营销售工作。负责前期店铺选址，装修，店面宣传，线上线下运营工作。
1、管理和优化在线渠道运营，确保本地在线交付平台的有效性流程（Grab, Food panda, Deliveroo, Easi）通过年度促销设置。
2、管理POS系统和支付网关（Fave, wecat，银联，shopback）监督会员计划的管理，确保高端会员的参与产品，贡献了25%的收入。
3、数字营销和搜索引擎优化计划，每月投资参与推动当地年轻人的流量一代和游客。（谷歌和facebook）
4、管理过六个疫情前的地方，目前负责唐人街的一个地方。
5、每月管理供应链所需原料和包装，主要来自进口台湾。每个季度，在综合分析POS系统数据的基础上推出新产品。未能达到销售目标的表现不佳的产品被系统地停产。
6、制定并将工作流程标准化为SOP，并对员工进行培训以确保一致性卓越运营。
外包职能包括会计、法律服务、物流和仓储、招聘等
7、海报设计，优化运营效率。
新加坡受欢迎的零售地段包括旅游区(如MBS，圣淘沙，Bugis, Clarke Quay，乌节路和唐人街)，住宅区(如淡滨尼，别德，圣恒，榜鹅，裕廊，和以及商务区（包括武吉士、市中心、莱佛士广场、新达城、Vivo城）。
目前在新加坡流行的饮料品牌有KOI、LiHO、Eat Tea Three Thousand、Heytea、EachA Cup、Mr Coconut、Mixue、Chagee、allittle One、Gong Cha、Amps Tea、Playmade、Attea等也很受欢迎。
甜品店包括Blackball、Mei Heong Yuen、Do Qoo、Ji De Chi和Nine Fresh。

工作职责:
- 负责RFID/Scan项目,绘制整体销售数据
- 管理第三方与IT团队合作,利用阿里云和Win-channel创建RTM系统,及时向不同部门提供即时数据。
- 与供应链部保持密切关系,了解供需两端的实时数据(海外配货/国内销售量)
- 与批发商紧密沟通,获取第一手市场(最新趋势和竞争对手情报)信息,与内部部门(营销、财务和供应链)共享
- 与销售团队紧密合作,2019年在西南地区贡献40亿元人民币,年增长4.5%。2020年贡献40.2亿元人民币。
- 将3个类别型态客户(白兰地、威士忌和葡萄酒)进行分类,以最大限度地拓展不同市场的业务,然后在2019年开发25个新客户分销第2层库存
- 良好组织与管理团队共同进行季度盘点,检查数据真实性
- 开发和更新下一阶段的线下活动和业务重点。(如春节&中秋节)根据趋势变化或推出针对当地的促销活动
- 单独改进分销库存管理
- 面对各层受众品牌与产品培训

工作职责:
领导JW品牌在ATL和BTL及所有渠道的战略制定
领导电子商务和CVS增长+56%
通过展示增加+9%的非贸易渠道市场份额
竞争和JWB推动了项目。

工作职责:
负责一个贸易渠道。JW品牌增长37%。
二级市场以下JW品牌渗透率提升14%。
与成都音乐节一起举办年度音乐活动。

工作职责:
标准化烈酒教育项目,打造民族鸡尾酒
竞争。主持+250贸易晚宴。会所管理。
以中国民间小说和城市家居理念进行产品创新。

工作职责:
新品上市流程(果冻线),参与过3个sku上市。(其中1次換新包裝)
共同计划2012年度方案
新品研发创新,每季与研发部进行会议,讨论新品规划,及旧品改善
定时与生产高层同共交流,主要观察各工厂生产品质,维持标准
-在各当地市场共同执行产品问卷调查为新品口味进行调整或了解消费者需求
-预算掌握能力、制定成本的控制机制、创造利润
-2012年4月,与各部门共同面对明胶事件,危机公关处理。

工作职责:
每半年参加展览会,发展新供货商&新客户 (广交会,上海食品展,泰国食品展,台湾食品展等)
- 制定代理年度合约,管理海外代理权(王老吉,思念,鱼泉榨菜,光友粉丝,李锦记,维他奶,味全,泰国妈妈面等)
- 与物流方/报关单位拥有良好关系,针对每张剃订单安排好时间顺序出货, 确保产品准时到达
- 固定时间前往供货商处验货,确保产品质量
- 与本土品牌合作,在英国华人市场成功投放电视与当地报刊广告
- 制定季节性试吃活动,新品试吃等
- 与供货商/客户保持良好关系,定时会致电了解当地市场行情
- 联合供货商针对英国中秋/春节创造销售计划
- 每年有26%业绩成长