主要负责内容:数字化转型工作,具体如下
负责的职能板块---直管集团数据中心,医疗信息中心,应用研发中心,数字营销中心,创新事业部,信息安全中心;
业绩:
1.优化HIS等院内系统,与大数据中台,CRM系统,以及SCRM系统全部打通,实现医院运营能力的升级
2.创建数据中心,建设数据中台,构建医院运营驾驶舱,从用户,财务,渠道,人资,设备,耗材,会员等角度全面反应集
团近百家医疗机构的运营情况
3.升级全渠道营销和用户oneID建设,打通前中后数据链路,形成用户数据获取,用户行为感知,用户画像分析,用户精准
营销的数据分析与应用闭环
4.设计开发糖尿病慢病管理软件(基于可穿戴设备CGM),青少年儿童近视防控APP
5.设计开发私域直播平台,打通直播场景与电商和会员场景
6.基于开源开发自有电商平台(支持会员和分销),产品逻辑类似拼夕夕
7.主持基于大模型的AI健康应用(基于LLama2和OpenAI)
负责的业务板块---集团会员中心,数字营销中心,国内电商,跨境电商,互联网医疗,糖尿病慢病管理板块;
业绩:
1.一个月内完成整合电商业务线,当年一般贸易业绩增长70%,从1900万一年增长到2500万。
2.成立数字化营销中心,升级数字营销战略,通过CMS、CDP、CRM、SCRM等项目的规划和落地,实现全集团的整合营销
和线上线下O2O业务的打通。联动上百家集团机构进行业务重构。优化员工前后端利益计算逻辑
3.从零到1组建跨境电商团队,首年收入预计突破1000万(未实现)。
4.重构会员运营逻辑,优化用户运营到会员运营的服务路径和运营逻辑,明确以价值为支点,撬动品牌从而带动会员终身价
值成长的会员管理逻辑,相应的新建了CRM/SCRM系统
5.互联网医疗用户45万,线上交易收入过千万,月活过万