【公司简介】:杭州恒生芸泰网络科技有限公司为恒生电子医疗子公司,以公立医院为核心,致力于为医院、卫生主管机构、药械、金融等各类客户提供互联网医疗一站式解决方案,公司典型客户包括北京协和医院,浙江大学医学院附属第二医院,中南大学湘雅医院、南方医科大学南方医院、中日友好医院等,目前已融资多轮,为杭州市准独角兽企业。
【工作概述】:负责互联网医院事业部项目管理工作,负责项目从0到1搭建与交付,客户成功管理,项目管理方法论编写,产品迭代优化等工作。
【项目群管理】:负责多家医院医生端App/PC端,药师端App/PC端,患者端小程序/App,后台管理系统,药商管理系统,多家医院监管平台对接等全生命周期相关产品。负责制定项目计划、项目组织及项目运作SOP等标准化管理,保障项目里程碑节点,对项目交付整体负责。管理和协调医院客户、卫健委、His厂商和内部资源(项目干系人),保证项目按计划顺利执行。
【战略规划】:根据产品业务需求,关注行业动向,研究行业趋势,进行产品分析调研并提出相应策略。综合产品特点及应用场景,制定版本上线计划,敏捷开发与传统开发相结合的形式进行产品开发,优化项目管理流程,持续提升部门人效、降低管理成本。紧密关注卫健委、医保局、药监局等政策发文,紧跟疫情政策演变,实时调整产品需求。
【产品生命周期管理】:搭建项目管理全流程,涉及立项分析、采购招标、开发测试、UAT验收、上线结项的全流程管理,项目至今已完成4版迭代,持续优化患者端、医生端、药房端等流程。
【项目监控】:根据终端产品开发流程和客户反馈,对项目进行监控管理,确保进度、质量和成本满足预期;进行项目总结复盘,推动产品方向、技术架构等调整,形成项目组织过程资产。
【流程优化】:负责从0到1搭建流程,将瀑布、敏捷管理框架与实际项目相结合,进行多轮流程优化,提升工作效率和降低沟通成本。通过多家医院对接卫健委监管平台经验,统筹中台进行监管平台数据上报系统重构,为全国监管平台对接提供标准化流程和对接方案。
【沟通协同】:负责多部门之间的沟通协作,曾主动承担起医保多方对接工作,同时负责8个相关方合作对接医保事宜,完成医保顺利上线。
【团队管理】:负责团队内的人员培训,培训内容覆盖:产品项目知识,内部流程优化,鼓励团队成员建立SOP,制定标准化项目交付体系,提高团队人员工作效率。
【项目业绩】:
● 负责浙江省立同德医院互联网医院项目建设运营;
● 负责厦门二院智慧医院一二三期0-1建设落地、验收回款;
● 负责首钢集团互联网医院+处方流转项目集管理(3个子项目,9条业务线),成功完成该项目验收回款;
● 负责黄石国药控股药企合作化项目建设运营;
● 负责国药集团云医院项目(云平台项目,项目金额1800w+,下辖29家医院)实施交付等;
● 从0到1搭建公司互联网医院实施标准体系。