Job Responsibilities:
Ø 落地绩效管理:关注部门(自营+POP)成本及效益,主导美妆大国货美妆全链路销售,
交付公司既定所有国产品牌年度/季度/月度目标GMV、利润、周转、NPS等,提高行
业市占率并缩小与友商行业倍比。
Ø 部门战略管理:
1、中短期战略设定。缩小行业差距,提升行业市占率,牟定行业存量及潜力机会,设
立团队OKR,聚焦1-3年内的战略方向。
a) 聚焦头部KA(珀莱雅、自然堂、上美集团、家化集团等),带领团队梳理品牌
存量市场收割,贡献销售占比xx%。主攻优化品牌广告效率、用户获取、渠道拓展等;
b) 挖取潜力品牌,推进站内国产新锐生态建设。带领C-4国产新锐部,提升新锐
国货GMV占比xx%,招商引入新锐品牌xx个(超过去2年总和),推进行业既有孵化
品牌招商及潜力新锐品牌考核引入,及成功推进showcase案例品牌(逐本、润百颜、新锐男士线等)。主导梳理业务针对新锐需要的搜推、合同政策等场景,推进新锐品牌
生态打造积极招新,根据市场情况/业务目标需求,制定招商运营策略,汰换机制,优
化新锐品牌及白牌产业带品类贡献占比提升xx%;
c) 站内非中心化渠道布局,拓展大客户、新通路、全渠道供应链项目,推行供应链
上下行;
d) 站外直播增量获取,正视竞对及抖快市场崛起,引导谈判站外直播回流站内
2、中长期战略设定。梳理品类战略屋,发掘并创造第二增长曲线。
Ø 团队组织管理:
1、人才培养及组织能力提升、组织机制设立
a) 4象限授权机制,针对担当意愿和专业能力匹配业务和项目对接。三年组织稳定
性80%,提报晋升通过功率90%,淘汰率10%,引入率30%;
b) 共建思维地图。设立Bigboss及OKR机制,周/月/季/年跟进内部复盘及KR落
地进度,缩小管理者和团队盲区,每个人定期输出结论,组内分享,增强效率。成果部
分包含但不限于丰富了国货护肤的货品机制、专业化广告投放机制(ROI效率提升30%)、
直播壁垒突破(国货引入站外直播回流共计xx亿GMV,是美妆部门内站外回流占比及绝对值最高团队)
2、团队文化及氛围提升
a)团队内部年年轻化、专业化搭建(年轻人占比70%,coach 1名管理培训生及5名JDstar,高职级占比37%,架构稳定)
b)创新项目认领;
c)侧重梳理流程机制,资源&指标奖惩机制透明,公平公正公开所有内部指标排序,
良性竞争的同时也取长补短,形成互补
Ø 创新项目设立执行:
1、事业部及事业群播种项目跟进。包含但不限于京造联合及自有品牌团队搭建0-1搭
建等。
2、美妆自有全渠道前置仓项目。联合主要客户东方美谷,打造第一家美妆前置仓连锁
效应,首轮合作带动了除国货外包含进口、合资等品牌的参与及产出。
3、创立并执行至今美妆国潮活动,一年两次活动发起及执行,2021年起活动升级为三
超项目,同时联合市场部强化IP效应,目标连续超额达成两年,提升京东国产美妆的行业
影响力
4、参与美妆腾龙项目发起小组,并推进跟踪国货品牌参与情况及指标达成。项目打破
站外投放双计比例低但ROI高的痛点,PUSH商家争取市场推广费用增加投放,20年至今
全年国货部门预计增投站外精准通广告xx,整体拉新ROI1.5,为国货美妆拉取新用户和带来
更多销售增量
Ø 核心荣誉:
2018年美妆事业部优秀员工奖
2021年时尚居家事业群杰出舵手奖
2022年大时尚事业群王者战队奖

Job Responsibilities:
Ø 负责制订年度/季度/月度M.A.C.电商运营策略计划并执行。根据总部活动日历策划中
国线上活动机制;
Ø 负责M.A.C.品牌官网运营和日常管理,合理控制促销+流量采购预算,定期监控商城数
据,完成月度销量任务,提升线上用户体验和公司品牌形象;
Ø 跟踪产品运营数据,并根据运营数据分析结果改进运营策略;
Ø 对接丝芙兰线上渠道,完成丝芙兰上线开业筹备;
Ø 搜索引擎优化。有效管理关键字购买&品牌专区购买,进行 ROI&深度流量考评。 针
对自然流量排名,制定站内站外关键词优化策略,有效管控seeding,有效提升自然排
名。

Job Responsibilities:
Ø 评估所有市场活动绩效结果(KPI&ROI),定制年度预算框架和市场目标。
Ø 建立品牌形象及品牌声量(social):
a) 通过官方平台和付费社交账号合作,执行电商社会化营销。定制官方微博/微信
年框计划,维护日常内容更新。数据追踪,定制月/季/年度KPI;
b) 管控agency定期产出优质内容。合作微博/微信/美拍/小红书等媒体平台KOL,
维护长期合作定制品牌KOL pool,全渠道全平台产出优质内容;
c) 协助完成中国区官网的汉化、测试与问题反馈;
Ø 线上媒体采购(media buy):
a) 合作美妆媒体,长期曝光hero product,维护媒体关系;
b) 监测竞品线上投放趋势,优化本品牌投放策略;
c) 洞察不同平台用户的需求和喜好;基于消费者行为、喜好和消费者画像,通过有
针对性的内容,为各个平台吸引更多粉丝
Ø 增加电商有效转化:
a) 建立搜索引擎优化体系(SEM+SEO)。针对百度/神马/360等搜索平台用户检索
数据,进行平台内的关键词投放,口碑优化/负面优化/百科优化/下拉优化等。
保证品牌官网,及正规电商入口的排名靠前;
b) 与电商部门沟通协作,确保推广内容的计划符合销售需求。与第三方供应商合
作,保证日常内容及电商日(tmall超级品牌日等)内容的创意和品质;
c) 部分电商渠道站内资源采购。

Job Responsibilities:
负责雪花秀品牌市场数字营销部分 :
Ø Social maintenance and improvements
1. 增加整体品牌声量,增加目标消费人群内声量
a) KOL 100计划: 负责长期明星产品推广项目,召集100名KOL进行有效
深度品牌产品口碑挖掘,深度合作30名KOL进行全年合作,深度挖掘明
星产品(人参霜&打底精华)功效口碑,口碑排名第一季度第三方报告已
经从80名排名提升到23名。保证曝光产出(PGC),以及阶段性的产生
用户自主传播内容(UGC);
b) 官方微博微信管理:制定年度社交平台(SNS)推广战略,regular 维护协同
Campaign项目一同增加官方渠道对粉丝和消费者的影响度,从而为CRM
留存更多的用户进行有效转化;官方网站branding 部分管理,进行产品
页更新和global对接,实时改进线上的口碑营销策略,并通过产品营销计
划支持和推广新产品发布;
c) SCRM升级项目:负责全Wechat CRM系统升级,微信会员化,制定整体
SCRM目标和策略。有效制定UI&评估UE,保持系统友善。优质管理项
目,并保持不断更新;
d) Campaign项目管理:负责控制并分配项目预算,定制线上推广战略,包
含O2O导流,电商协同合作,事件营销,明星传播协同等。整合资源,
高效分配资源和预算,达到整体规划效果的最大值,全案协同增加市场传
播效应。确保线上活动高质按时上线。活动在线期间实时追踪和监控数据,
活动下线结束后分析结案报告成果增强与消费者的线上渠道沟通,提出前
景方向预估
e) 建立常规跟踪数据库原始数据模型,分析并挖掘Online消费者需求(数据来源:季度Beauty Research,Social buzz,网站数据,第三方数据等),
从而有效指导新品推广的策略,不断优化调整战术。
2. 增强并多元化线上沟通渠道,有效挖掘潜在客户
a) Cobranding: 挖掘和品牌契合度高其他品牌进行有效合作,提升品牌知
名度&引导销售(Heyjuice定制合作,携程合作项目,直播平台合作等);
b) 制作viral物料(视频or图文),并联合官方渠道和KOL,创建热点话题,
生成网络口碑效应和最大化网络热点;
Ø Online media buying
1. 媒体框架谈判协商,评估资源效果,挑选高效原生态广告资源,如女性垂直网站/
门户网站/手机端hero app等,配合品牌策略进行年框签署。并进行每月媒体选题
配合,沟通,并保证出品质量。媒体高效合作,找到可发展的独家资源;
2. 配合campaign计划,选择制定媒体购买计划,有效评估媒体效果,针对不同项目
配置不同媒体属性流量购买,达到效果指标(OTV 爱奇艺,优酷等购买,DSP流量购买,Wechat朋友圈广告等),协同完成360度线上传播方案;
3. 控制项目预算,追踪并分析项目结案报告。
Ø Ecommerce site maintenance SEO & SEM
1. 协同官网和tmall电商负责人,将外围投放引流至官网EC或Tmall,增加电商平
台销售转化;
2. SEM管理:有效管理关键字购买&品牌专区购买,进行ROI&深度流量考评。 针
对自然流量排名,制定站内站外关键词优化策略,有效管控 seeding,有效提升自
然排名。制定SEO 计划&考评;
Key Project Highlights:
1. 胡歌事件:是胡不是霍bazzar事件营销;
2. 蔡康永天猫旗舰店开业大庆活动;
3. 母亲节到柜导流O2O传播;
Performance:
- 百度指数一度超越其他一线美妆品牌 (2015.12-2016.12)
- 新牌入驻天猫,刷新天猫高端美妆开业新业绩记录
- 2017年第一季度,品牌排名市场前十(数据源:beauty research)
- 人参霜在面霜中排名第23位,打的精华在精华类排名第8 (明星产品排名上升)

负责美妆培训部分:
- 教材制作
- 培训讲课