工作职责
1.负责制定抖音直播间的整体运营策略,根据市场趋势和品牌定位,规划直播主题及
内容框架。
2.主导直播流程设计,从产品展示、讲解互动到售后环节,确保直播过程流畅、专业
且具有吸引力。
3.管理主播、客服等成员的直播团队,明确各岗位职责,制定绩效考核标准,定期组
织团队培训和复盘会议,提升团队整体业务水平。
4.与采购部门紧密合作,筛选符合直播间销售的奢侈品腕表款式,确保商品库存充足
、品质优良。对商品信息进行详细整理和分析,为直播讲解提供准确的数据支持。
5.策划并执行直播营销活动,如新品首发直播、节日促销直播等,通过制定优惠政策
等方式吸引用户关注和购买。利用抖音平台的广告投放工具,精准定位目标客户群体
,提高直播曝光率和转化率。
6.定期对直播数据进行深入分析,包括观看人数、互动率、转化率、销售额等指标,
根据数据分析结果优化直播运营策略和商品选品方案。
7.负责视频号、小红书、抖音多渠道短视频规划以及达人打造。
8.负责新老客户私域运营工作,提高首购、复购、置换等。