职责业绩: 工作内容:当地工人管理,劳资纠纷的解决,协调与当地社区,劳工部和警察局的关系,并处理其它紧急事件。
河南国际作为道路施工公司,承包的是加纳-科特迪瓦边境30KM的道路修复项目。加纳30公里项目高峰时要管理近300个当地员工。由于大多数中方施工人员与当地员工语言不通,而且大部分中方人员受教育的水平也不高,这样就给平时的工作带来很多麻烦。而我就作为中间的协调人,必须及时处理当地员工与中方人员的矛盾;当地工人不仅成立了自己的工会,也加入了加纳总工会。加纳总工会也会定期派人到施工现场回访,他们发现问题后,会先和我进行沟通。如果他们的问题或者诉求的不到正确、及时解决,当地工人一般都会罢工。这样就给我的工作带来很大压力。因为项目要抓进度、赶工期,所以我会尽量避免当地工人罢工。我一般会采取如下措施:1. 根据当地法律法规,解决工人合理诉求。如劳保用品都配备齐全,鞋子、工服等要求当地工人在施工时必须穿戴整齐。工资尽量按时、及时发放;2. 尽量放大政策中约束工人的规章制度,力求在问题爆发前就警告、处理一批害群之马;3. 注意倾听工人心声,在自己的能力范围内,教育、感化一批人,和当地人交朋友,不歧视他们。同时也对中方一线的施工人员进行批评教育。我要做到立场中立,不偏袒。通过自己的努力,我不但在当地员工中树立了威信,也赢得了大部分当地员工的信任。为项目的顺利推进,做出了贡献。