南京
创意设计、产品制作、营销推广、以及艺术品鉴定评级等相关配套服务,已成为钱币行业几大巨头之一。
工作概述:负责公司C端业务从0-1的布局和推动,提升业绩指标,主要包括天猫/京东/小米有品/网易严选/拼多多/阿
里拍卖等渠道的统筹规划。
主要业绩:
2020线上渠道销售额超1亿元,同比2019年翻3倍+,线下销售额超3000万元;
阿里拍卖行业第一,天猫行业前三,小米有品行业唯一;是第一家入驻抖音小店运营的钱币商家;成功拿到小米十
周年纪念金币的项目运营权,成为第一个由中国人民银行背书的私营企业金币项目;
在集团层面形成了稳定的零售业务架构,传统业务的互联网化,推动了集团的中台升级、产业升级,在钱币行业创
下多项第一。
渠道平台管理:根据自身优势,结合公司资源,行业基础等,搭建和完善C端业务布局,从渠道日常管理、评价与
激励、培训赋能、销售管理信息化4个角度优化渠道运营流程和培训体系,推动渠道体系规范化、数据化、系统化
管理。
营销策略制定:负责制定以消费者为导向的品牌及产品、营销规划策略,以提高品牌声量,促进产品市场份额提升。
通过大数据洞察和行业动态的把握,充分了解消费者的需求和行业发展趋势。搭建符合用户增长需求的数据监测体
系,绘制潜在用户画像,并通过数据分析等优化转化漏斗,为用户增长和运营提供基础方法论、顶层架构设计和分
析指导。
行业研究及品牌拓展: 调研市场、行业趋势、竞品动向,通过数据分析为公司总体战略规划制定提供相关依据。针
对具体品牌在行业发展现状输出可供执行的解决方案。
场景化营销:搭建了永银钱币博物馆线下零售店面,形成了博物馆+咖啡+文创+娱乐的博物馆新零售场景,博物馆
门店年销售额超2000万。
产品研发及爆款打造:负责贵金属产品的研发和采购。主要采购类目为钱币、贵金属、文创产品等;成功打造“小
米十周年定制金章”“朕赐你钱”“福禄传承”等多款爆品。
运营管理:负责运营全链路的日常管理、检查、指导。制定月度计划分工并推进执行。大型活动的页面布局、产品
结构、促销力度、活动形式等策划执行,活动后总结及复盘。内部监管团队整体运营计划落实,监控渠道销售数据、
推广效果分析及调整、货品动销及补货清货、品牌对外输出调性把控(设计及文案)。
自媒体推广及运营:与多位网红主播合作,其中:裙子姐姐专场销售250万,刘岩专场销售380万。抖音运营3个
月,垂直粉丝超40万,是第一家入驻抖音小店运营的钱币商家。2020年5月18日国际博物馆日,受天猫邀请参
与天猫新文创九大博物馆天团直播活动,成为国内唯一参与的私人博物馆,当天直播最高观看量超过500万次。
项目管理:主导完成中国钱币行业第一个以众筹方式运做的项目,成功上线小米众筹,14天众筹1137万元。
成本控制: 从渠道最终投产比出发,协调供应链、仓储物流、运营推广等各环节优化销售全链路成本,提高人员及
协调效率,压缩运营成本,提高利润。
团队管理: 在做好团队内部日常工作分配每月KPI执行的同时,开展头脑风暴,组织团建活动,注重发挥下属的创
意与主动性,建立了一支高绩效的团队。