社交媒体运营:全面负责 Facebook、Twitter、TikTok 和 Kwai 等社交媒体平台的日常运营,制定并实施内容策略,以提升DNU及app唤起DAU为核心目标。通过创意内容、互动话题、UGC内容和病毒式传播策略,增强用戶参与度和品牌粘性。
KOL 营销:策划和执行欧洲和拉美地区的 KOL合作营销活动,合作过约100+KOL,位与各类内容创作者及网红合作,推动 OperaNews 在目标市场的品牌曝光和用戶增长。通过数据分析优化 KOL 营销策略,实现平台下载数和活跃用戶数的增长。
商务合作:负责与多家知名平台的商务合作,包括与 Trip.com 进行内容和活动向合作,提升 Opera News 的品牌影响力和用戶粘性。通过与Amazon、Shopee 和 Aliexpress 等电商平台的 Affiliate Marketing(联盟营销) 合作,推动应用内收入增长并实现商业目标,目前在初期阶段,预期收入增长20%。
社群运营与内容分发:管理并运营私域社群,负责内容分发,以提升 app 唤起率 及 DAU 为目标。通过定期发布优质内容、用戶互动和活动策划,激励用戶的持续参与,增强用戶忠诚度。其中用戶唤起占DAU的17%。
App Store Optimization (ASO):负责 Opera News 在全球市场的 ASO 策略,以提高 Google Play 的应用排名和转化率为主要目标。通过优化应用的标题、关键词、截图、用戶评分和评论,提升app在应用商店的排名,其中重点关键词由10名开外提升至前3,转化率由6%提升至23%。
数据驱动的增长策略:通过定期监控并分析 DNU、DAU、收入 和 转化率 等关键指标,优化社交媒体、KOL 营销、商务合作和 ASO策略。根据用戶行为和市场反馈,快速调整增长策略,提升用戶获取和留存率。

数字营销:负责管理和执行品牌在全球多个社媒运营策略,包括 Instagram、Facebook、和TikTok的起号到后期运营 。通过定期发布高质量内容、互动话题,以及用戶生成内容(UGC),全平台粉丝总量达120w,品牌社媒年曝光率过亿。负责与海外KOL和KOC合作,策划品牌推广活动,通过跨平台影响力扩大品牌影响。成功与300+ KOL 合作,推动社交媒体话题讨论量及品牌曝光度显著提升。制定并实施海外市场的社交媒体广告投放策略,通过 Facebook Ads、Instagram Ads、Google Ads 等投放渠道,针对不同市场的目标受众进行精准广告投放。结合数据分析优化广告表现,提升转化率和投资回报率(ROI)。
品牌营销:负责海外市场新品宣发物料统筹,与设计、文案及市场团队协作,确保新品发布的市场物料按时交付并符合品牌定位,同时针对不同区域市场调整策略,提升品牌的国际知名度。负责联名合作洽谈,协助品牌与热门游戏 原神在美国市场达成联名合作,实现品牌与游戏文化的深度关联,推动品牌在北美市场的营销突破。
校园大使&线下活动:主导并全面负责校园大使项目,从策划到后期运营全程管理,涉及校园大使的招募、培训、项目执行及日常管理。通过校园大使组织并策划校园大使在各地执行品牌线下活动,涵盖新品体验会、品牌推广活动等,确保活动按计划进行并扩大品牌影响力。在美国和澳洲地区共落地活动约60场,其中超千人大型活动5场。
私域社群运营:建立并管理品牌私域社区,激励校园大使在在线社群中积极推广品牌活动与产品,增强与目标消费者的互动,提升品牌黏性,占电商GMV 20%左右。
消费者调研:深入分析和定位不同市场的目标消费者群体;通过调研发现并确定破圈策略,从亚裔圈层入手,逐步将品牌与 二次元文化、K-pop 以及亚洲文化相关社团相结合,成功扩展品牌在年轻消费者中的影响力。

项目宣发与拉新:主导 Airbnb Plus 优选房源项目 在青岛、苏州和西安三个城市的宣传推广和房东社区运营管理,推动房源增长并提升项目在当地市场的知名度。项目宣发半年时间房源增长率达 115%,3个城市拉新房东数量500+,管理2000+房源,并显著提升了项目在当地市场的知名度。
社区运营:负责策划和执行线下活动,以 Airbnb Plus 项目为核心,吸引并拉新高质量房东加入平台。通过定期举办房东见面会、培训会等活动,增强房东参与感和归属感。设计并实施房东社区运营策略,促进现有房东之间的互动与支持,提升房东满意度和忠诚度,确保优质房源的持续供应。使 Airbnb Plus 项目的房东满意度达95%。
日常运营:负责 Airbnb Plus 在三个城市的数据监控和分析,包括房源数量、入住率、房东活跃度等关键调整运营策略,推动业务增长。与跨部门团队(如市场营销、产品、客戶支持等)合作,确保项目在本地市场的顺利推进,并优化房东的加入体验与运营支持。协助BD通过与当地政府、旅游局、媒体和KA酒店客戶建立合作关系,确保项目的合规性和市场推广的有效性。

会员活动策划与执行:负责Campus London 园区内的线上和线下会员活动的策划与执行,活动包括技术工作坊、创业者交流会、产品发布会等,确保活动内容与会员需求紧密相关,增加会员粘性,共参与落地线上&线下活动100+场。
社交媒体宣传:通过 Twitter、LinkedIn、Facebook 等社交媒体平台,推广园区活动和会员福利,提升园区圈层中的知名度和影响力。通过创意内容和互动形式,吸引潜在会员关注并加入园区,咨询leads量增加5% 。
会员满意度提升:基于会员反馈和满意度调查,不断优化活动形式和内容。通过定期举办会员专属活动,如闭门研讨会、VIP见面会等,增强会员归属感和社区感,推动更高的会员满意度,通过问卷调研会员满意度达90%。
Google 营销工具推广:配合 Google 的新营销工具推广,策划并组织相关培训和演示活动,向园区会员展具来提升业务效果。通过活动推广,提升会员对 Google 产品的使用率和认可度。
跨团队协作:与市场营销、品牌宣传和产品团队紧密合作,确保活动与社交媒体宣传符合 Google 的整体品牌和业务目标,提升活动的整体效果与影响。