1.应对客户端质量问题解决处理并跟踪关闭。
根据不同车型(GL8/D01/D15/D2XX/D2UC/D2UB)制定并整理客户端装配点手册,逐一识别并分解到内部管控,降低客户端问题发生率;协调客户共同制定产品外观标准,并编制及监督执行产品遏制ODS及过程管控ODS;制定异音异响标准,制作缺陷样件并录制培训视频,定期对员工培训并制定管控办法,客户端异响发生率降低90%。
2.公司内部过程质量控制管理及成本优化。
制定并执行过程质量指标(CPPM/IPPM/SPPM/Scrap),所负责项目均完成年终指标
并通过改善项目的实施年均为公司节约15w/年(GL8靠背调角器升级改造、D01/D15项目骨架回复簧改进、D2XX平台手调靠背异响问题解决等项目);制定产品审核计划,开展各层级的产品审核行动;开展质量反馈圈活动,每日与班组长进行质量问题回馈及跟踪解决。
3.供应商质量管理及跟踪
独立完成对关键供应商进行过程审核及产品审核;
供应商体系指导培训;
供应商的绩效考核及问题解决跟踪处理。
4.调节质量纠纷,组织TFT进行问题分析及解决至跟踪管理
根据不同客户要求及生产现场的质量投诉,具备快速提供临时方案、责任归属判定、原因分析及问题解决能力。
5.应对内部,外部质量体系审核
可独立并协调团队应对内外部客户及第三方审核,并完成了GM供应商审核/VOLVO供应商审核/BMW供应商审核/IATF16949审核/VDA6.3&6.5审核/BOS内审/供应商过程及产品审核/QSB审核/CC特性审核等下。