下属人数:40 | 所在地区:西安
负责办事处的销售、客户关系、内部管理、市场拓展,促使办事处良性发展。主要销售的移动主设备、行业信息、教育信息、通信服务、大数据、网络安全、培训等;
2014.05-至今|陕西办事处主任
1、营销及经营管理:
主要业务:移动主设备、行业信息、教育信息、通信服务、网络安全、大数据、培训等。
经营管理:带领团队拓展陕西市场,成功与陕西移动、陕西电信、陕西铁塔、西安邮电学院、西安电子科大、中国电力、陕西煤炭、省市公安、电力、煤炭等企业建立合作关系。
根据公司制定的KPI(团队建设、销售业绩、办事处良性发展、成本控制、客户关系、人脉资源),进行业务分解,梳理年度风险与商机,规划年度经营目标与任务,并监督执行。
维护良好客户关系,同时有效运用社会资源,建立与维护所有客户关系。
主要客户:移动、电信、铁塔、广电、公安、高校、电力、煤炭、政府等。
和移动、电信、联通的计划部、采购部、网络部、市场部、政企部、信息安全部主要负责人合作中建立良好的关系。
政府:和西咸新区管委会、港务区管委、电信会有业务合作建立良好关系;
公安:省公安有在公安视频安防有合作;和省市公安在信息安全、和防诈骗(信息)有合作;
3、省公安有在公安视频安防有合作;和省市公安在信息安全、和防诈骗(信息)有合作;
2、团队管理:
组织架构:设定人岗匹配机制、激励机制、梯队建设与团队培养机制,促使团队重获活力。
成本控制:分析陕西办事处的销售费用、人力成本,及时处理原有账务问题,从利润经营角度制定奖惩制度,同时严格监督成本支出情况,确保经营成本控制在合理范围内。
团队管理:通过分工、监督、指导、考核和沟通,管理售前、售后和销售团队,共30+人。定期组织管理与技术培训,策划团建活动与拓展训练,提升团队整体竞争力与凝聚力。
3、重要贡献:梳理前期问题,了解到服务及时性、产品质量、客户关系等各方面问题,从客户关系到售后服务的整个价值链进行调整,促使营业额从4000+万/年,2016年起提升至1亿元/年。
2012.01-2014.05|陕西办事处服务总监(办事处副主任)
进行项目群管理,制定项目计划,组织分工、协调资源,把控项目进度、质量、风险与成本,确保所有项目均能准时高质量交付,提升客户满意度。
项目成员40多人,管理成员10人。定期审核各经理工作计划,及时了解潜在问题并处理。
重要贡献:完成7个项目,总金额4000+万。
2006.09-2011.12|技术服务部|项目经理
重要贡献:支持全国项目,出差至广西、山东、云南等地,高峰期同期管理徐州、连云港和泰州3个城市、项目团队60+人,顺利完成交付工作,获得客户高度评价。