1. 品牌管理:
--根据企业发展的阶段性需求及市场动态制定品牌策略及规划,重新塑造品牌定位和内涵并在 2019年落地品牌转型升级策略,配合上汽 MAXUS 品牌发布,策划和执行一系列品牌活动及拉动公关及媒介资源,夯实上汽MAXUS 品牌形象;
--策划和执行品牌日活动及异业合作以集中发声塑造全新的品牌形象;
--重新梳理品牌创意表达、品牌视觉、经销商渠道 FED 标准等;
2. 创新业务开拓:
--建立用户运营体系,针对粉丝以自媒体内容和线上活动作为触点吸引粉丝并收集潜客 leads,提升品牌和产品的曝光度,目前粉丝总量超过 740 万,在汽车行业内属于领先地位,同时通过孵化 KOC、KOL 及核心车主进行转介绍和高质量 UGC 内容产出;
--新零售模式探索,已落地实施如核心媒体 CPS 合作模式、基于用户圈层的合伙人模式、汽车租赁平台的体验+购买模式以及库存车直销等多种新模式;
--建立会员体系,通过会员成长路径、会员积分和会员权益去提升用户黏性及活跃度,并从会员中孵化核心车主及KOL 促进复购及转介绍;
--C2B 定制模式的推广和实践,通过用户参与设计、定义、试验、定价、选配和改进以推进 C2B 模式在产品端、制造端和营销端的落地,发挥产品和营销的差异化优势;
3. 内容营销:
--负责内容营销策略的规划和实施;
--负责 38 个自媒体平台(如微信、微博、今日头条、一点资讯、知乎、抖音等)的内容规划及产出,产出内容形式包括图文、创意图片、病毒视频、H5 等多种形式,每月阅读量超过 2750 万;
--打造 IP 并以 IP 为中心配以图文或视频的方式进行传播和推广;
--头部媒体资源的合作和关系维护;
--内容运营数据的分析,并基于数据不断迭代运营方法;
4. 媒介投放:
--根据品牌和产品定位及 TA 属性制定媒介投放策略;
--制定媒介投放方案,测算投放预算,追踪投放效果及撰写相关评估报告;
--研究和关注各媒介渠道的趋势和动态,适时选择最优的媒介渠道进行推广投放;
--负责百度 SEM、SEO 优化,提升品牌和产品的曝光和露出;
--负责传统媒介投放如户外、电梯框架、火车站、飞机场、电台等渠道的投放和效果监控;
5. 线上/线下活动:
--根据产品上市节奏制定线上/线下活动策略;
--根据产品上市节奏、节日、热点制定线上活动方案并实施以提升产品声量并收集潜客;
--策划并执行线下活动如试驾活动、媒体试驾、亲子活动、团购活动等;
6. 海外市场开拓:
--制定海外产品的上市计划;
--制定海外的市场策略及用户人群分析;
--负责海外车型的上市活动及车联网上市活动;
7. 互联网产品运营:
--市场营销相关互联网产品的设计、开发及运营,产品主要包括企业官网、企业微信小程序、试驾小程序、车主APP 等,负责互联网产品的拉新、促活和转化;
--用户交互平台的设计、开发 (用户交互平台包括商城、社区、问答工具、活动板块、通知、媒体中心等)。