工作职责:
根据公司发展战略及互联网金融行业状况,制定资产端、资金端的市场营销规划;
全面负责效果营销工作,管理市场团队20余人,统筹过亿元的市场费用,包括营销推广、新用户运营、商务合作以及大型的市场营销活动;
负责公司营销目标,包括品牌曝光量、应用下载量、获客量、留存、好评等指标;
负责公司级营销战略、计划的落地、执行工作,对执行过程进行监督、控制,验收执行成果;
负责公司资产端品牌的定位、建设,建立并运营自媒体传播体系,参与公司资金端品牌定位的制定,品牌战略的制定,品牌计划、策略的实施;
负责市场部的团队建设、人才培养、KPI管理等工作。
工作业绩:
多维度流量获取: 1)优化应用市场流量体系,搭建ASO、马甲包、付费包、付费评论大幅提高APP的流量占比;2)搭建广点通、头条等信息流广告体系,引入稳定高质量的流量;3)优化SEM、SEO投放,SEM的流量提高2.5倍;4)对于AD广告贯彻“品效合一、头部流量”的策略,增加了公司品牌曝光,引入真实的流量;
资产端方面,完成进件数指标,开拓并推动小米、百度、卡牛等大型商务合作,接入各贷超流量,开拓媒体优质借款流量,加大应用市场、信息流的投放,提高借款用户质量。资金端方面,入职三个月,单日投资新客数提升3倍,用户质量提升80%(复投、留存纬度),完成新客数、投资额、质量、预算等KPI的要求。2017年新增投资用户15万,流量来源健康;
重塑市场部人才结构,合理化人员配置和KPI,提高了团队成员的积极性;优化内部流程,审批效率提升3倍,端正团队对流量正确的认识,使虚假流量在公司内部失去土壤;
数据方面: 重建了营销数据分析体系,建立数据review机制,使数据真正可以有效地评价和指导市场投放,建立流量的反作弊分析方法,可以准实时鉴别出羊毛渠道;
运营方面: 优化新客注册、投资流程、新手标、红包等营销工具,从广告曝光到投资的转化效率提升3倍;短信运营做用户唤回,获客成本不到平均成本的十分之一;策划各类运营活动及官网新客活动。
品牌方面: 参与公司品牌slogan、TVC、平面广告的设计过程,主导小区快递柜广告投放项目,低于市场价1倍,负责公司“品效合一”线上广告的投放。