工作业绩:
目前在永辉彩食鲜门带领 3个人从事产品运营数据分析工作,4月入职至今
半年内从0到1完成以下内容:
搭建客户资产盘点表,运用同期群分析法可视化客户留存情况和活跃度,了解客户实
时动态方便各战区和公司决策管理层了解客户走势和业务健康度评价;对于已流失客户
逐个进行流失原因解析,精准定位业务存在的问题,提供改善对策;
搭建 CRM销售员拜访系统参与产品设计和拜访报表自动推送,方便所属上级和公司
管理层了解开发客户的进程和速度;
搭建了产品分析工具,审视品类结构的合理性 完整性和健康度,分析商品渗透率、消
费频次的高低、客户群和复购率,整理推荐商品清单,倡导品类和产品聚焦并实时跟进
追踪产品业绩,助力产品运营管理商品的上新下旧;
全程参与报价系统的建设,提出很多建设性意见和实施方案,得到采纳和应用,组织
公司各业务端口报价策略调整,完成价格监控,确保公司可持续性业绩增长;
对过程中出现的各类异常数据实施监控和上报,要求业务端口落实改进,比如: 负库
存、负毛利、过高毛利等等;
建立销售员工作量计算器,总结工作痛点,剔除建设性改善意见并被采纳目前正在系
统研发阶段,提高销售员工作转化效率;
完成行研竞对调研报告,向公司管理层提供决策支持和数据支撑;
团队建设,创业公司该部门成立后的第一个人,独立运作了 2个月对公司基本盘面大
体了解后,规划团队建设和培养,目前下属 3人已能正常开展分析工作,为公司提供有
价值的分析视角和事务推动建议

主要职责及业绩:
高瓴资本全控股平台,宠物医疗投后管理
工作业绩:
带领团队搭建集团多品牌战略下20个子品牌经营仪表盘(仲谋),主导数据指标自动
可视化、建立数据字典、数据清洗归一处理和多业务系统承接;
带领团队完成集团各品牌经营分析周月报表,分析优质门店及门店增长形成策略报告
和洞察,向全集团推广落地,提示业绩下滑门店,及时止损;
建模预测城市市场规模,结合竞对状况、潜在的合作机会、当地消费水平、人才供给、
商业魅力情况以及人口密度为城市打分,提供给管理决策层以数据支持;已进入市场市
场占有率测算和监控;未进入市场竞争对手的动作和份额监控;投资部已并购项目和潜
在标的跟踪;与大数据协作建立选址模型,我主要负责的内容是带入模型的要素选择部
分;定期向投资人汇报集团经营状况,并购项目投后流水 tracking VS IC,自建医院爬
坡及盈亏状况;
数据录入过程实施SOP考核,并形成每日得分展示排行及数据看板,包含收银准确性、
新客登记信息完整、诊断流程标准、产品目录标准、活跃客户信息校准、APP使用率考
核等;
NPS工具(客户净推荐值)向前一天消费客户发送短信问卷,收集结果形成自动可视
化分析界面,深层剖析推荐/贬损原因;
与大数据携手开发宠物医疗市场情报工作,监控市场规模发展,主要竞对品牌城市布
局和门店追踪,团购市场和产品分析,相关行业资讯,形成竞对行研和份额监控报告;
CRM新客获取渠道来源、投放转化效率和获客成本、复购留存活跃度、生命周期价值
LTV、获客ROI,客户画像研究,基于此开发了客户回访工具和客户满意度调研工具NPS;
购物篮”分析探讨提升手术客单价的可行办法和开单建议;
通过分析不同店铺的收入结构,提出业绩增长方案,如洗美转医疗、商品选品策略和
销售策略等;宠物医疗业态下洗美价值分析
单店模型;计算盈亏平衡点;成本监控: 包括高值设备经济效益分析并给出申请和使
用建议、医生/助力人效和不同规模医院医生/助力最优配比关系研究、前台工作效率计算
器、坪效分析、夜诊开设条件

工作业绩:
卡夫亨氏大中华区全年KPI&MBO Target setting
建立组织效能管理模型 sizing model,并审核各业务单元人员续签、招聘、入职、转
正、离职的合规性
NKA属地化项目PMO配合组织效能落地实施

工作业绩:
产销协调与订单管理,负责恒大冰泉产品供应链和协调产销工作
销售管理,负责销售目标设置及规划
营销管理,负责产品价格体系搭建、渠道促销活动设计、老货龄产品去库存
仓储库存管理,建立报表监控库存余额和周转情况,主要是数据看板支持