3人
职责业绩:
工作模式: 创业型公司,致力于成为汽车后市场企业间协同发展的服务专家。工作内容和模式大致可分为三大类: 业务需求分析与业务设计、用户体验(交互+视觉+品牌)整体设计与把控、招聘和管理设计团队。
业务分析设计:
1.B2B端产品业务逻辑较复杂,市面上并无相关竞品。所以在产品立项初期就与产品经理一起对接产品总监和市场的需求,产品经理负责设计大方向的业务逻辑,我负责深度挖掘需求、把控需求细节、梳理核心功能流程。在不断的讨论修改迭代中,产品经理(市场角度)+开发经理(技术可行性)+UE设计(用户需求)三方协作完成需求文档的定稿。
2.在抽丝剥茧设计原型细节的过程中,从复杂的需求点和功能关联中发现需求漏洞,及时调整优化需求。
3.产品策划: 负责部分产品的用户调研、需求分析、运营效果分析等工作。
用户体验设计: 熟悉iOS/Android/PC Web平台设计规范;较强的视觉语言表达能力,熟练运用Photoshop,llustrator,Axure,Visio等设计软件;独立设计合理的产品原型和交互流程;参与商业分析,用户研究及产品需求制定全过程,平衡商业目标和用户体验。
A.生意嘉项目: 汽配企业间协同发展的服务专家
1.针对汽车后市场痛点: 低频采购的交易模式致使修理厂和经销商之间信任度缺失、企业规模小资金压力大而无法获得金融支持、库存压力大却无法与寄售仓运营商对接、物流商频繁跑路导致货款回款周期慢、汽配联盟之间没有高效的联盟工具等。打造行业解决方案产品,赋能小微企业协同发展,为联盟及其成员提供协同发展的工具,并搭建自己的B2B平台,通过互联和大数据突破联盟经营的瓶颈,有效连接上下游企业,提高企业交易效率及盈利能力。
2.以汽配电商B2B交易为主,面向经销商、物流商和修理厂等三种角色,整合汽配供应链上下游,针对信息流、物流、资金流确定产品业务模式,业务流程涵盖询价—报价—订单—支付—发货—对账。充分理解业务背后的深层逻辑,将业务场景与用户体验设计法则相结合,从0开始搭建产品功能架构,细分产品线的功能模块分为: 在线沟通协作、交易管理、库存管理、物流管理、第三方支付、客户管理、对账清结算、营销活动等。带领团队成员分析落实需求,迭代设计原型说明文档至5.9版本,并与高层反复沟通讨论至最终定稿,设计app端、pc cliet端视觉界面。
3.调研分析一线业务需求,和公司内部地推、运营、客服、产品团队的需求,设计后台管理系统和运营系统,将数据分析结果和对业务的理解把控相结合,不断优化和改进产品的迭代方向。目前月平均交易额已达到800万+、DAU200+、订单12万笔+、收费200万+。
B.收付嘉项目: B2B领域的在线支付工具
1.担任产品经理,采用用户访谈、焦点小组、竞品分析等方式收集前期数据,分析产品定位,精准锚点产品问题模块,重新定义产品业务逻辑(由于支付环节业务逻辑复杂导致43%的用户未完成业务办理就流失),梳理产品功能架构和流程。
2. 与开发、UI、一线运营总监等组成8人团队,组织协调团队分工,推进团队及时完成任务,并参与体验提升产品设计。
3.项目管理: 负责产品的WBS分解,迭代建立项目计划,召开项目例会,开发进度跟进、测试上线、用户培训、宣传推广的整个流程。
4. 带领团队负责设计app端、web端、pc cliet端UI界面,把控最终的设计产出质量和进度,协调设计团队内部高效合作。
5. 项目落地: 主动与高层接触,汇报,并与相关人员进行沟通协商,推动和保障项目顺利进行,并对后期项目实施和体验提升情况进行评估,对不符合产品需求的现象进行优化。
C.由你配项目: 全车件交易平台
1.初期团队能力较弱,亲自完成由你配产品app端、web端、pc cliet端的改版设计。清楚了解行业背景和产品整体运作状况,明确目标方向后开始着手设计。负责交互原型设计,在核心功能新建询价业务模块,迭代设计10+个版本,大大节省了用户的操作步骤和询价时间,新版本推向市场后,受到了运营团队和修理厂用户的一致好评,每天有3000左右个修理厂使用平台询价购买汽车配件。
2.负责设计各个端的UI方案,定稿后完成核心功能界面和icon设计,由团队成员完成后续设计细节。
3.撰写UX/UI设计规范文档,并向全公司各个部门推广,产品迭代升级后不断修改完善文档。
招聘和管理设计团队:
1.负责组建设计团队,招聘了2UE+2UI+1平面设计师+2UI实习生+1产品实习生,主要注重设计师的创造性思维和设计素养,激发团队热情,管理和培养UE设计人才。
2.制定设计项目计划和deadline,控制风险和成本,在设计提案初期引导团队设计思维发散,沉淀设计思路和方法,通过差距较大的不同方向向高层提供方案,确定一个大致方向后,精细化设计产品细节。