公司描述: 广东华润涂料有限公司始建于1991年,公司本部设立于中国涂料之都——顺德,是中国领先的专业生产建筑装饰装修涂料、高档木器涂料、水性涂料及高科技工业涂料系列产品的国际化、专业化集团企业。
工作职责和业绩:
1.从事调色、样板工艺的设计、客户投诉及施工指导等工作;
2.协助技术应用部经理制定部门年度工作规划;
3.负责组织分析处理客户投诉、退换货要求、零配件供应要求等,提出处理方案;
4.负责组织协调处理方案的实施;
5.建立售后服务档案,并进行总结分析;
6.根据需要,对客户举行各种形式的回访和协助进行市场调查,以获取客户的直接反馈;
进行人员和产品质量的管理,为工厂在新产品上的改良,新老客户的订单不断地攀升,同时新增月出口货柜一个多