下属14人
工作描述:
1、与客户沟通,根据客户需求制定项目计划,并监控计划如期展开;
2、策划并推动项目进度的落实情况,协调项目开展所需资源,协调项目组成员之间的合作;
3、负责产品试制、验证、送样、改善,并协调处理试制期间出现的问题;
4、与客户沟通项目进度、处理质量异常,主导并配合客户审核;
5、开发资料的归档和管理;
6、客户关系的维护;
7、处理客户抱怨;
8、处理部门日常事务,人员管理;
9、监控并推动项目进度开展情况及技术工艺验证进度;
10、负责客户拜访,维护,监控并协调客户异常处理情况,针对项目开发中中异常情况与客户沟通;
11、处理现场异常;
工作业绩:
1、产品开发正常、无延误;主导客户审核30余次;
2、多次获得菲亚特优秀供应商,2019马自达Q-Award 供应商;
3、前往欧洲妥善处理产品异常三次,前往印度处理异常一次;
4、建立并维持了良好的客户关系
5、项目开发顺利完成,新客户不断增加,泰国工厂不断扩产,为满足客户订单需求,泰国二工厂建设中,投产后泰国工厂年产量600万只;
6、成功培养多名泰籍员工;
7、与国外及泰国本土客户均保持了良好关系;
8、成功开发并量产50余款产品;