公司描述: 公司涵盖进口汽车批发、零售、汽车园区等多项业务。 克莱斯勒、通用别克、进口大众、捷豹路虎等品牌的贸易批发业务; 多品牌汽车零售4S店集团管理; 在多城市开展汽车园区业务。
进口车业务负责人(销售、供应链、金融、系统、客服)
工作职责和业绩:
1、全国销售业务管理
制定销售团队年度、季度销售计划,及年度营销策略。
管理各区域经理完成对应区域订单、收款工作
与主机厂谈判协商,参与制定销售商务政策促进销售业务开展
收集市场情况,并能够敏锐发现问题并作出判断,调整销售策略,保证销售进度按照计划完成
带领销售团队按照计划切实落实完成销售目标
2、供应链业务管理
制定部门年度、月度预算,控制采购及库存风险
负责全国业务团队管理工作,带领完成月度、年度整体目标,解决在销售及供应链运营过程中的问题
负责业务相关的运营管理工作,运营策略调整及商务政策制定实施
负责进口车辆通关报关业务
负责车辆通关后港口仓储、中转库、物流运输团队的运营管理工作
分析月度供应链各环节KPI完成情况,业务进销存数据,核算库存结构、数量及融资成本
主要业绩: 带领团队完成各年度供应链业务考核任务及目标销售任务,团队业务能力不断提升。自 2008年至2014年 ,确保供应链业务在规模飞速增长下流畅运转,同时克莱斯勒品牌整体批售数量从1w辆增长至12w辆,完成10倍以上增长。通过运营策略的变化调整,保持合理的库存水平及可控的风险。
3、供应链金融管理
牵头完成供应链金融项目提出、团队搭建
带领团队与多家银行进行业务拓展讨论、确定融资方式,完成供应链金融产品的设计、开发
带领全国金融销售团队进行产品在渠道的试投放及后期业务拓展、营销活动
全国金融业务管理工作,监控金融投放额、渗透率、投放进度及风险管理工作,协调解决复杂问题
分析业务各项数据,根据市场变化调整融资政策及经销商额度,确保金融业务利润最大化
开发其他汽车品牌的供应链金融服务业务
主要业绩: 自 2012年至今 ,经销商由13家增加到125家,授信总额度从0.9亿元增长到21亿元,年度融资业务规模从3亿元增长到58亿元。完成了长安铃木、北京现代供应链金融服务项目。
4、供应链业务系统建设
采集、整理整个业务供应链各环节需求
谈判、确认系统开发供应商,完成需求最终确认
监督供应链系统整体开发、上线进度,并完成测试
确保业务系统数据与厂家DMS系统数据传输交换及时、准确;监控业务系统数据流及DMS相关环节数据
负责业务系统的整体运行维护,根据业务变化,调整并增加新的业务模块,确保对业务的完美支持
主要业绩: 自 2008年至2013年 ,经历2次平台升级,8次系统优化,基本实现了供应链业务信息、监控线上化,极大的提升了各环节作业效率,为业务超过10倍的增长提供了强有力的信息化支持。
5、客服业务
组建客服团队,建立和完善客服工作流程、客诉档案
接收从经销商下单至最终车辆交付过程中所有问题
完成车辆质损情况的判定及赔付工作,并完成与厂家的索赔。
指导、培训客服人员,严格按照标准流程完成日常工作,不断改善全链条服务水平
主要业绩: 投诉率降低30%,满意度提升15%。
2011.01-2013.12
公司性质: 未填写 | 公司规模: 未填写 | 公司行业: 汽车/摩托车
公司描述: 未填写
区域销售业务经理(东北区、西北区、西南区)
工作职责和业绩:
滚动监督并完成区域内批发业务月度、季度、年度目标
经销商订单、资金管理,返利管理
经销商端进销存数据监控、分析
厂家销售政策、返利政策、融资政策贯彻执行
解决经销商自下单至零售过程中的咨询及发现的问题。维持和经销商很好的合作关系
主要业绩: 自 2011年至2013年 ,所负责的区域批发数量从0.4w辆增长到2.4w辆,增长率超过600%。6家经销商连续获得“五星经销商”奖项。
2010.06-2010.12
| 公司规模: 2000-5000人 |
公司描述: 未填写
4S店销售经理
工作职责和业绩:
按照计划完成公司月度、季度、年度销售经营指标
销售部员工管理及相关培训工作开展;销售业绩数据监控及滚动调整相关销售政策建议
发现销售环节问题并及时改进,提升整体销售能力
协调解决销售业务过程中遇到的问题,提升顾客满意度
主要业绩: 4S店年度销量首次突破750辆,并且获得“五星经销商”奖项。
2009.01-2010.06
公司描述: 公司涵盖进口汽车批发、零售、汽车园区等多项业务。 克莱斯勒、通用别克、进口大众、捷豹路虎等品牌的贸易批发业务; 多品牌汽车零售4S店集团管理; 在多城市开展汽车园区业务。
销售业务主管(东北区)
工作职责和业绩:
1、东北区批发业务管理
经销商资金、订单管理;经销商月度批发指标完成情况跟踪,及销售相关单据业务
甲乙方客户关系管理,解决业务过程中遇到的问题,提升满意度
2、集团内品牌经销商零售管理
建立月度销售计划并跟踪销售进度;协助经销商店达成月度及季度目标;监控经销商库存数量结构
监管经销商在集团公司授信额度的使用
主要业绩:
1、销售数据从2009年的1,000辆增长到2010年的1,900辆
2、连续两年区域经销商满意度排名第一
2008.07-2008.12
公司描述: 公司涵盖进口汽车批发、零售、汽车园区等多项业务。 克莱斯勒、通用别克、进口大众、捷豹路虎等品牌的贸易批发业务; 多品牌汽车零售4S店集团管理; 在多城市开展汽车园区业务。
工作职责和业绩:
负责运单传递,过程管理,运输时效考核