工作职责:
1、负责厦门和福州城市各家校区整体运营管理，制定省区整体发展战略，完成集团规定的年度利润达成，包括且不限于业绩销售、教学生产、市场流量、海外游学等各项数据考核指标；
2、负责所辖区域新老校区拓展业务，团队组建及关键岗位人员选拔任免；
3、通过运营整体数据分析进行运营指导和决策，跨部门协调各类资源完成校区运营目标；
4、负责教学服务体系的搭建、维护和完善，优化客户服务 CMP 流程，提升客户留存质量，进行客户留存和生命周期管理；
5、结合市场数据反馈，深度分析客户体验、数据信息及竞品情况，优化品牌吸引力，创新品牌运营模式，扩大品牌市场占有率和知名度。
主要业绩:
1、任职期间，所带区域的业绩销售、教学生产、市场新签三项大指标完成率为 110%，同比上年度增长率为 120%以上；
2、任职期间，拓展两家新校区，50 天破百万业绩，打破多项省区业绩纪录；
3、任职期间，培养成熟校长 5 人，储备校长 4 人，区域储备总监 2 人，人员流失率低于 30%，骨干岗位流失率为 0

主要成果:
1、创立全新的大语文类教育连锁加盟品牌，拥有独立的课程研发体系，共拓展及加盟了福建、湖南、江苏三省 6 个城市 9 家校区，在读学员三千多名，2019年品牌估值 1500 万。
2、独立进行汉书院品牌课程体系建立，及教学课件研发（大语文体系: 涵盖 3- 12岁 国学体系&课件&教案，小学 1年级-高中作文体系&课件，小学&初中阅读课件&体系）
3、与当地的多所重点公办学校进行办学合作 ， 包括国学讲座、校园启蒙礼、书画大赛等 ， 并与多个街道办进行社区活动 ， 厦门日报小记
者团指定教学点。厦门汉服协会指定合作单位。厦门社区书院、厦门DELL、厦门鸿山寺、以及多家银行及保险公司定点课程采购单位。

工作职责: 1、负责所辖区域内所有分公司/分校的整体运营管理工作，完成集团制定的季度、年度销售、生产、利润指标；
2、根据集团年度发展规划，负责所辖区域内各大城市的分公司/分校的设点、布局、装修，开发新区域的市场及客户资源、拓展新校区；
3、指导所辖区域内的分公司负责人、中心校长、市场总监开展分公司/分校的品牌推广、销售管理、市场开拓、教学服务等工作；
4、负责所辖区域内的各类公共关系以及渠道合作供应商、合作伙伴的开发和维护。主要业绩:
1、从福建空白市场零校区起步，拓展福州厦门泉州三个城市两个品牌多家校区，涵盖外语培训、出国留学、学历教育等三大模块，至
2015年完成年销售 3500 万；
2、团队培养: 共培养校长 10 余人，区域总监 3人

职责描述:
1、执行集团总部企业管理层面年度培训计划及部门能力优化年度培训计划；
2、特步商学院的规划与筹建；
3、主导各职能及业务系统关键岗位的能力素质模型建设；
4、主导职能及业务系统关键岗位的职业通道建设；
5、推行校企合作与在职员工学历教育；
6、深化和推进中高层管理人员内训师队伍建设；
7、开发和整理专业技能培训教材，编写各项员工发展管理制度。
主要业绩:
1、共组织各项管理层面培训、专业技术培训项目 200 余场 ， 参训人数超过 20000 人；2、建立企业大学 ， 主导高管培训联盟、晋升培养机制、AB 角继任计划、储干梯队建设等关键岗位职业通道建设项目；3、参与 Hewitt 咨询机构人力资源项目规划 ， 参与盛高咨询项目组中高层能力素质模型建设项目组。

2、协助集团各分（子）公司培训体系的构建及培训制度的完善；
3、监督和指导集团各分（子）公司人力资源部培训计划的执行工作；
4、统计并分析集团各部门培训潜在需求，追踪及整合培训后续效果评估。
2002年-10-月-2005年-6月 厦门安宁金融历任职务: 培训专员、业务部督导