工作描述: 1、根据集团及公司发展战略规划公司中长期发展战略进行人员盘点，制定内部培养，外部招聘等人力资源规划；
2、制定人力资源战略规划，定期组织收集有关人事、招聘、培训、考核、薪酬福利等方面的信息，为公司重大人事决策提供信息支持；
3、建立并完善人力资源管理体系，研究、设计人力资源管理模式（包含招聘、培训、绩效、薪酬及员工发展等体系的全面建设），制定和完善人力资源管理制度并监督其有效执行；
4、充分了解行业和地区的薪资特点，结合公司用人机制和原则，建立科学合理、具有激励性的薪酬管理体系，监督审核人力资源及行政预算执行情况，严格控制成本；
5、组织人力资源、行政部门健全并完善公司的各项规章制度，规范岗位作业流程，对部属员工和部门公共资源进行合理有效的整合；
6、分析培训需求，制定年度培训计划和制定年度培训预算，负责组织公司内外训、团建工作，并做好培训工作的总结和评估，做好各类培训资源的开拓、维护和优化，组织和推动企业的文化建设工作，提供有利的人文环境，加强企业凝聚力；
7、向公司高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议，并致力于提高公司的综合管理水平；
8、及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题，综合分析人力资源数据，为公司发展提供合理化依据；
9、全面负责公司行政工作、包括物业、工程、消防、车辆、司机、保安保洁方面的管理工作，协调各部门全力为业务部门提供服务；
10、拟订部门工作目标和计划，监督、检查执行情况、组织安排各类会议、公务接待等活动的筹备及会务工作；
11、 负责公司的整体企业文化的塑造、倡导、维护与传播，加强企业文化建设；
12、协调内外关系，与员工进行积极沟通，帮助各部门建立积极的员工关系，处理劳资纠纷和员工投诉；
13、组织行政各业务板块工作，包括公司日常行政管理，文件收发、会务组织、会议记录、行政档案管理、印章管理、车辆管理、固定资产管理、接待服务等工作；
14、其他总经理与董事长交办的各项工作的完成与推进。

工作描述: 1、协助集团总经理完成公司人力资源战略规划，完成集团公司组织架构编制变革，对各岗位职责进行梳理，合理优化集团人力，全年为公司优化员工5%-10%；
2、编制集团人力资源规划，对现有组织架构梳理，完成集团组织架构里的定岗定编定员，组织完成了所有岗位的岗位说明书、年度目标责任书的编制批准发布；
2、制定公司年度人才招聘与发展规划，部署校园招聘计划，与专业相对应院校签订战略合作关系，重点开拓五六所高校，作为长期战略合作对象，保障了各子公司人员业态的匹配。
3、全面建立集团公司的年度培训计划，新员工岗前培训课程的梳理，在职员工胜任能力评估与岗位技能提升计划，中层管理团队管理提升计划和销售人员工作鉴定计划，各项培训考核评估，并依计划全面开展外训与内训相结合的培训管理体系。
4、依据公司年度战略指标，将指标在各组织与部门进行目标分解，同时依据员工岗位职责说明书，制定详尽的KPI指标，目标在部门落地，任务责任到个人，全面实施绩效考核制度。
5、对生产业务指标予以评估，以生产计划和需求为导向，对生产车间管理岗、技术岗和操作岗全面导入KPI系统，量化指标考核；对车间非核心生产单位逐步推行承包制或外包制方式，使生产车间主业方向更清晰、目标更明确聚焦，充分调动员工积极性，并使集团人力资源得到全面优化整合；
6、建立主要工作岗位日志、周报、月报、年度制度，高度养成总结计划的工作习惯；
7、建立各层级条线畅通的沟通渠道与权限管理制度，与例行会议管理制度，使各层级相关人员在工作上的相互协调沟通，使工作汇报更清晰顺畅。
8、全面建立完善的人事管理制度（如考勤管理制度、请假管理制度、奖惩管理制度、会议管理制度、绩效考核管理制度等），修订集团公司员工手册，并全面培训后实施。
9、全面建立集团公司薪酬体系薪资与调整管理制度，根据公司工资总额预算，建立基于岗位等级的固定薪酬设计、高管长期激励设计和奖金模式设计，动态调整薪酬策略，以及与外界相关薪酬的对比，编制公司年度薪资调整方案并顺利实施。
10、集团公司企业文化的建立与实施，各类文化活动的组织与员工人文关怀等管理工作。
11、全面执行集团总经理临时下达的各类指令，并依计划逐步完成。
业绩描述: 1、集团公司组织架构编制变革，对集团劳动密集人力及各工作岗位职责进行梳理，合理优化集团人力，采取岗位工段产线外包、计时与计件全面同时实施，管理职能兼并机构管理，全年为公司优化员工5%-10% .
2、梳理各集团子公司条线管理汇报路线、管理业务流程与相应的权限管理，各业务条线管理实现双线汇报、部经理层级人员实行双层绩效考核管理模式.
3、主导建立主要部经理主管工作岗位日志、周报、月报、年度制度，高度养成总结计划的工作习惯，一方面保证信息互通，工作节奏加快，另一方面使子公司经理工作内容能快速上传，原有的单一子公司主管汇报考核加入总部职能主管的双层考核，使工作任务与指令能快速推进。
4、主导机构设置及职责建立方案,进行组织制度订立、管理流程建立与规范、岗位设计、岗位工作分析、关键岗位识别、岗位评价、定岗定编等。
5、主导进行外部薪酬调研，对标行业标杆企业，调整各部门业务模块薪酬水准与薪酬结构（各部门分表，月度浮动工资比例扩大至原标准最高4倍，依据公司业绩目标设定年度奖金），分层级设计不同的薪酬策略，以提升市场竞争力。
6、提出人均效益增长是企业管理核心概念、设置人均产值、人均薪资、工资投入产出比等指标，系统提出提高人均效益价值观，以同行业内标杆企业做为目标，做为专项工作实施。
7、组织制定公司人力资源相关制度30余份，完善制度管理体系，流程100余份，简洁高效维护各项工作顺利进行，减少内部沟通消耗，提升工作士气。
8、培养良好的企业文化（诚信、员工发展、团建、爱心），管理层及员工离职率由年平均15%降至年平均5%。
9、根据事业部战略目标协助编制年度培训计划培训费用预算，实施培训需求调查与分析、组织新进员工和在职员工针对性培训科目的实施。
10、搭建员工信息沟通平台，成立企业人才信息库，发掘有潜力之员工，为公司人才提供有效依据。

工作描述: 印刷/包装/造纸
1000-5000人
外资(非欧美)
工作描述:
1. 全公司《员工手册》的修订、《薪资管理办法》《招聘任用管理办法》、《考勤管理制度》、《请假管理制度》、《奖惩管理制度》、《出差管理制度》、《人事权限管理制度》、《职务代理人管理制度》、《培训管理制度》、《绩效考核管理办法》、《5S管理办法》、《庶物采购管理办法》、《宿舍管理办法》、《食堂管理办法》、《车辆使用管理办法》，《门禁管理办法》、《电话通讯管理办法》、《工伤管理办法》等制度与流程的起草与修订。
2. 主持各类培训、会议及审核相关记录事项，交对具体事务进行追踪、将前后改善事项进行对比分析，将成效及相关数据或图片列为下次会议或者培训的题材并进行陈述与改善
3. 起草审核并发布公司公告、人事命令、奖惩公告、事务联络单、合同、协议等公文；
4. 积极有效地了解员工的意见及想法,受理员工投诉处理,建立畅通的沟通渠道和有效的激励机制；做好员工的离职访谈工作，为公司挽留住核心人才，同时有效地降低员工的离职流动率。
5. 负责编制公司年度教育训练计划，执行、监督、评估并取得良好成效
6. 负责规划编制公司各项管理制度、流程、组织结构优化管理
7．统筹企业人力资源规划、招聘与配置 、培训与开发、绩效管理 、薪酬福利管理 、劳动关系管理。
8．能根据公司需要，制定各项相关管理制度与办法，并能结合实际加以运用；
9．熟练操作企业内部工伤案例、解雇、裁员，及与劳动行政部门的仲裁等，劳资纠纷具备实战经验；
10．熟悉《劳动法》、《劳动合同法》等各类法律法规并能结合外企实际加以熟练运用。
11.能要据企业要求对法规、安全、礼仪、6S、人力资源等中阶以下人员做管理培训
12.主导组织、策划公司内外类大中型活动，如庆生、旅游、中秋、圣诞晚会，尾牙等并取得良好成效。
13．能妥善处理与政府职能部门的关系（包括: 劳动、人事、卫生、派出所、医院、环保局、消防等）
14 统筹后勤各项管理，包括厂房建设、食堂、警卫、宿舍、清洁、绿化、废品、公共环境卫生和安全等
15．公司车辆保险、续缴、理赔、过户、公务出车、维修、油卡及司机管理等
16．统筹庶务用品的请购、电脑、电话通讯、复印传真、快递物流费用的控制、维修、固定资产管理等.
17．多年主持公司年度工总结与规划会议经验，并取得良好成效。
18．能对公司营运体系提供提供参考建议，对企业经营中不良现象及原因能进行改善追朔并提供可行性建议方案。
业绩描述: 1、 完善更新人力资源各类规章制度的修订与培训执行。
1.1 分析公司组织发展需求，进行组织架构调整，提升整体人效。
1.2 深入了解各业务渠道模式与人员发展状况，进行人才发展工作，制作人才发展管理矩阵，设计双通道职业发展规划，实施管培生计划及储备销售代表培训计划，提高了各层级员工的匹配比例，有效解决了销售人员供给不足问题。
1.3 参与业务部门管理会议，通过合理化建议，提升管理干部的人力资源管理能力，关注业务部门高潜质人才的培养，确保沟通渠道的顺畅。
2、推动人力资源工作高效运转。
2.1 充分利用各类招聘方式，完成年度招聘目标。引入手机端微招聘方式，积极探索招聘方式的创新。
2.1.1 招聘达成率大幅提高（2010年83%，2011年90%，2012年100%，2014年100%）。
2.1.2 招聘周期大为缩短（2010年45天，2011年30天，2012年为20天，2013年15天。
2.2 对人员甄选进行了优化，导入在线心理测评系统，通过对性格、思维、管理、行为等方面的测评，对内部提升与外部招聘起到有效的辅助作用。
3、 对各中心、部门人员进行精细访谈，深入了解各岗位日、周、月、季的详细工作内容、时间、难度、压力等维度进行深入分析，为公司提出精准需求。
4、 主导推动企业文化落地，通过入职培训、在职培训、兼职讲师制、业务团队建设指引等方式，协助公司管理层进行企业文化与人才发展的交融提升。
5、降低员工离职率
5.1有效降低员工离职率 （10年15.82%，11年10.32%，12年6.49%，13年5.88%）。
5.2新入职员工经过系统培训，三到七天的培训期，要求各部门依据培训计划对新员工用相应的脱产培训，培训后，经考核不合格员工以试用期不合格予以辞退。
5.3所有新员工，实行一对一或者一对三的师徒结队模式，新员工通过试用期，除了新员工会有相应的奖励外，师傅也同样将得到奖励。试用期内员工离职对师傅进行考核。
5.4要求全体员工遵守辞职手续的合法化，试用期员工需要提前三天，满试用期员工需要提前一个月提出申请离职。
5.5员工离职要进行离职访谈，所有员工离职率与本部门主管绩效进行挂钩。
6、持续优化员工关系，充分化解劳动纠纷。
6.1 2009年的劳动仲裁案件3-5起/月，入职半年后、自2010.10月起劳资纠纷降为0。
6.2厘清公司奖惩管理制度提报流程，确定提报奖惩流程管理，由人力资源部审定奖惩措施，相关事例与措施，要符合奖惩制度相关条款，确保奖惩公平合理。
6.3深入一线或找相关奖惩人员进行实地了解具体事实，并对将惩案例，提出相关建议，同时与奖惩部门主管进行有效沟通，确保奖罚有效公平合理。

工作描述: 1999/09-2004/07:
所属行业: 快速消费品(食品/饮料/化妆品) 公司规模: 2000-4999
人事/总务 人事总务专员
工作描述及业绩:
1. 人员招聘与甄选, 协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等
2.员工入职与离职手续的办理，劳动合同的签定，管理员工信息资料及人事资料的归档；
3.人事异动、奖惩单、加班单、日报表的制作与人事考勤系统维护；
4.组织员工岗前培训、训练记录的维护及教学室的管理、教育训练的跟催及归档；
5.协助上级执行公司的绩效评价的组织工作，制作和收集各类表格、表单；
6.了解员工的意见及想法,受理员工投诉处理,建立畅通的沟通渠道和有效的激励机制；
7.组织安排公司的各种会议及大型年度会议，各类活动如圣诞晚会、旅游、各种文艺活动；
8.行政类各行政办公用品申领、分发、办公设施维修、固定资产管理等工作；
9．负责后勤管理，包括食堂、警卫、宿舍、车辆、司机、管理公共环境卫生和安全等；
10.厂刊杂志编辑，每月各类稿件汇总与审核，公司领导出访，公司各与活动报道，公司产品推陈出新、员工文稿征集修订，以及企业文化活动建设等。
11.2003年12月被评为昆山十佳“优秀工会积极分子”并颁发奖牌，《昆山日报》登报公示。《昆山日报》特约撰稿人。昆山心理咨询协会与昆山广播电视台《心灵花园》栏目特约访谈嘉宾，昆山人力资源市场培训部特约嘉宾、常年招聘培训战略合作伙伴。