工作描述:
l工作概述: 从产品经理到coo，带领团队深入研究KA客户需求，基于大数据及传统用户调研为客户做产品调研、市场调研、用户调研、市场细分、用户旅行地图，进而进行产品定位，媒介组合、预算组合，进而做项目运营及项目用户生命周期管理，用户分层精细化运营，全产品激励体系搭建和优化。进而实现项目的营销、用户和品牌增长。
l运营战略: 基于大数据，深度分析项目产品商业逻辑、产品核心业务逻辑、产品所处阶段、市场状态以及产品用户决策流程和场景。做媒介投放，进而做产品用户生命周期管理、用户分层精细化运营，产品全站激励体系搭建和优化。
Ø电商运营: 基于淘系做平台运营，以6度运营法为底层架构搭建平台运营策略，如店铺策略，增长模型、运营节奏、流量、转化率、客单等，确定运营策略如复合型、分销型、网红型、活动型、复购性、对标型、爆款型和上新型等店铺策略，根植流量增长点，转化率增长点，客单增长点以及渠道增长点等，踩准平台节奏（包括时间节奏，活动节奏），做好产品生命周期管理。
l产品策略: 针对项目产品规划开发和优化，基于黑盒和白盒分析法进行典型产品的结构化分析，基于数据及深度用户调研做用户及市场分析，做出产品用户统计特征、行为特征和心理特征，基于BCG波士顿策略和SWOT分析等做出结论的串行化产出（用户故事地图）。
l营销战略: 以4R为运作底牌，以数据为根基做竞品、用户、市场分析，以数据支撑做营销布局。包括产品定位、用户旅行地图绘制、品牌定位，媒介组合，预算组合等。
l品牌运营:
为客户企业做品牌建设、品牌资产管理等，基于数据和现场调研做品牌告知、品牌定位和品牌价值体系
构建，包括整体定位（业务/行业层面），认知形象定位，社会价值、感情价值和功能价值，品牌接触点
体系搭建即用户感知旅行地图、品牌告知信息、前期品牌态度和后期品牌态度。
l内容营销: 结合消费者洞察、IP合作、双微媒介等其他内容入口，精准渠道，发券系统，裂变系统，scrm系统等，品牌诉求和传播目的，借势社会热点，策划品牌故事及内容选题、文字和视频风格等，通过触点经营、存量挖掘、布局H5、游戏、视频、直播等线上活动形式，达成营销目标。
lApp运营: 为懂球帝、滴滴打车、猫眼电影、KFC等产品做用户运营，品牌增长、产品营销，例如基于滴滴平台数据，通过RFM模型等方式将周期内用户做分层精细化运营，配合节点营销和丰富全站激励体系，最大程度延长用户生命周期，拉升周期内用户价值和产品价值。
l电商运营: 搭建天猫、淘宝、京东等电商平台运营体系，玩转营销活动、直播、直通车等提升店铺宝贝整体销量。
l线下活动策划: 针对不同用户需求策划季度峰会、月度会、周度沙龙茶话会等线下会议，现场转化率70%。
l服务项目摘选:
√为中国邮政、中国平安、滴滴打车、懂球帝、兰芝、猫眼电影、丽芙家居等客户制定互联网运营方案，提升营销和品牌价值。
√策划滴滴“人类出行简史”主题方案，在项目运营的基础上，将用户分层精细化运营，结合激励体系，重要价值用户拉升26%，整体用户价值拉升47%，周期内用户新增近99w。
√策划兰芝“你丑你先睡，晚睡亦美人”主题方案，曝光1,100万次，KPI达成率766.91%，良性口碑得到有效拉升，产品销量增长78%。
√策划必胜客“美食说”“大师速成课”主题方案，品牌曝光6047w，UV170w，互动话题560w人次，周期内销售拉升67%。
√策划中国电信“青春地图”主题方案，品牌曝光9.6亿，UV2685964，参与转化率25.51,转化率14%，RIO: 277.2%
拉菲曼尼:
l双十一单个节点访客数: 230160人
l双十一单个节点买家数为10469人
l成交金额: 49588902元
l类目第4
l全年成交金额: 75237012元，增长率约275%。

工作描述:
l工作概述: 公司自有产品（一亩家园）的研发，产品以2B商业模式为主，同时又兼有部分2C业务。负责产品的核心业务逻辑的设计，产品的设计与开发、品牌运营和推广，全站激励体系的规划和优化，全站用户生命周期的管理及全用户分层精细化运营。公司又面对2B中小企业市场，提供品牌和产品全生命周期的运营方案服务。
l产品研发: App MTR Mobile 产品调研、用户调研、需求挖掘、产品功能设计原型设计、项目管理等，进行运营推广，接入期实现平台日活近97万，月活达170万。
l产品策略: 机头产品为自有品牌民族特产，机身产品为民族大宗商品、商品辅料，机翼产品为文化软产品，机尾产品为相亲等小众社交。
l品牌运营、营销推广及新媒体平台策划:
√自有新媒体平台冷启动，按1+N模式搭建新媒体矩阵，自有微信平台活跃粉丝从零增长到20w。
√运营（电信、广电等30个企事业单位）互联网新媒体平台，分销渠道涉及校园，教育培训，餐饮，广电等，运营粉丝量百万级的自媒体大号，支撑H5、App、小游戏、小视频、图文等运营开发。
√代运营电信等平台，做用户分层精细化运营，用户生命周期管理和平台激励体系优化，渠道分销、触点经营以及存量经营，制定营销方案，诸如母亲节，愚人节等节点营销活动，促进流量池用户活跃、留存和转化。
√带领团队创刊东方杂志，策划该杂志新媒体平台运营，组织协调采访撰稿、文案、线上新媒体平台引流营销、群控变现等，平台总粉丝量达到近700万。
l伊亩家园线上平台策划及运营:
√筹划组织伊穆家园淘宝、天猫及微信平台，包括营销策划、品牌建设、功能及视觉设计、产品研发等。
√策划线上线下相结合的民族文化进餐厅、民族饮食文化万里行等活动。
√筹备并成立中国少数民族历史文化研究会，成立理事会，组建线下网络，聚集潜在客户，在小众文化群塑造品牌影响力，拉新核心用户及种子用户1000多家。
√淘宝、天猫电商及自有商城平台日成交量峰值合计20万元，年营收近1亿元人民币，微信平台用户从零增长到20W,以用户为核心，用内容生产促活，拉新平台用户，流量池总用户量达1000万。
√组建物流团队，覆盖南京和济南市场，自有商城营业额现金流均额达到每天10万元。
l电商运营: 搭建天猫、淘宝、京东等电商平台运营体系，站内、站外流量牵引转化，配合营销活动等玩法，售卖地方特产，14天突破单店铺销量1000次。
l团队管理: 在业务方向和策划创意方面进行指导，监督项目的执行，持续关注团队成员专业能力的培养。

工作描述:
l工作概述: 从编辑、美编、编辑部主任晋升至新媒体运营总监、执行主编，担任国防版主笔。负责公司产品运营，线上产品研发，线上新媒体及传统媒体线上/线下活动策划，异业合作、渠道、广告等整体运作；注重塑造铁军国防品牌价值及影响力。
l产品的研发: 线上产品的设计，数字平台包括微信等功能设计与开发，重点开发三剑客平台功能价值。
l互联网运营: 互联网平台用户的拉新、留存、活跃、转化，平台用户生命周期管理体系搭建，进行全平台激励体系搭建包括权益体系、身份荣誉体系、竞争排名体系等，进行平台用户分层精细化运营。
√打造三剑客等多个领域内意见领袖平台，三剑客微信公众号粉丝达40万。
√丰富商业产品价值，军事爱好者商城产品开发，拓展渠道合作，双微平台、移动新闻端、兴趣社交，完
善媒体合作矩阵，平台流量池用户数合计达700万，线上年营收达5000万。
l策划筹办国防教育专刊: √统筹编辑组稿，在杂志的核心评论板块担任主笔，对接省委宣传部国防教育处，
l根据国防军事形势和热点，进行选题并联系相关单位、军界将军和士兵等，进行采访和撰稿。
√拓展发行及客户合作资源，曾独自完成杂志的排版设计，广告设计以及文案策划。
√期刊发行量达从5万增长到到10万。
l国防教育培训: 对接国防教育干部培训，统筹线上线下整个干部的培训工作。