工作职责:
Rexus公司承接了一家美国公司软硬件系统升级的全球范围项目，本人主要负责:
1.完成其在中国区亚太研发中心区域的整体部署。
2.对实施团队进行流程化、标准化培训，并对最终实施结果负责。
3.负责与甲方的美国IT团队进行技术沟通，并及时反馈项目进行中存在的问题。
4.定期与乙方印度项目组进行项目汇报，并提交相关报告、表单。

工作职责:
惠普集团全资子公司，后并入新华三集团。本人负责集团400呼叫中心及大连分公司整体IT技术支持。
Avaya:
1.400后台语音呼叫流程及相关配置的建立及变更。
2.呼叫中心语音网关及相关后台服务器管理维护。
3.IVR系统、CMS系统、录音系统、座席管理系统、排队服务系统等管理与技术支持。
4.运营商沟通，400号码及E1中继相关管理工作。
5.功能开发项目对接与管理。
1.对本地IT工程师提交的升级技术问题进行指导及处理。
2.分中心机房整体运维管理（核心路由、交换、UPS等）。
3.有线、无线网络的一体化运维管理。
4.本地IT工程师及供应商管理。
5.IT资产管理及相关环节审批。

工作职责:
1. 负责公司信息化全面建设和管理，制定工作标准和流程，不断优化信息资源的合理化配置；
2. 负责公司信息化项目及应用系统项目的规划、建设、运行、维护评估与改进，对硬件和软件环境的搭建进行合理规划组织；
3. 进行信息化项目的选型和评估，参与应用信息系统具体的产品选型采购、实施建设、项目管理、日常维护管理工作；
4. 建设和维护与外部IT厂商、服务机构的长期合作关系；
5. 监督各系统整体的软硬件、网络运行情况，指导日常系统管理维护中的具体事务；
6. 研究行业内最新产品和技术的发展方向，制定技术发展战略、规划发展方向；
7. 组织制定和实施重大技术决策和技术方案；负责撰写公司的经营项目解决方案；
8. 负责与潜在客户/合作伙伴的方案讨论与技术交流；
9. 重大项目售前/中/后方案制订、技术支持及组织协调工作；
10. 负责指导技术队伍的业务培训、监督和考核，提升团队技术水平；
11. 对公司的重大经营决策在向管理层提出专业意见和建议；
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工作职责:
华三大连办事处产品经理，负责H3C全系列产品(交换、路由、无线、安全、虚拟化云计算等）售前技术支持相关工作，包括: 产品配置报价、技术方案编写、招投标工作、技术交流、技术测试、渠道技术培训、竞争分析等售前相关所有工作。
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工作职责:
自2006年红沿河公司筹建期间起负责信息化技术支持工作，全程参与核电站建立初期的信息化建设工作。
1、全程参与服务器、网络、通讯等基础设施建立及运维(AD,EXCHANGE,FTP,OA,VPN,ERP,SAP,NORTON,防水墙,GATEWAY,CORE SWITCH,CALL CENTER,ITSM)；
2、集团POLLYCOM视频会议相关技术支持；
3、门禁、视频监控、一卡通等设备技术支持；
4、核电站工业级主机系统维护及技术保障；
5、应急指挥中心机房建设及相关设备维护；
6、负责机密级数据清除操作标准及数据恢复操作标准的建立；
7、负责IT服务团队的建立、管理及培训；
8、负责IT相关制度及工作规范的建立；
9、IT技术解决方案编写及知识库的建立；
10、IT设备采购技术评估；
11、IOS 27001内审负责及信息安全标准及制度建立；
12、IT库房及信息资产管理工作；