下属人数: 50 人 35 人,广办 4 人,海外分公司 11 人
工作职责: 出口跨境电商项目(外贸 B2C 项目),通过独立 B2C 网站(www.ao som.com)+第三方平台(eBay+Amazon)旗舰店 主营产品: 户外花园类、宠物用品类、体育健身类、办公家具类
全面负责运营管理部(负责美国、加拿大、德国、英国、法国 5 个海外市场)
1. 确定部门主要工作流程,配资源搭班子,组建电商产品管理团队,完善部 门组织架构建设
2. 确定公司年度销售目标及月度销售目标分解,制定年度新品开发计划及月 度新品开发计划
3. 岗位职责清晰,合理设定业绩指标 KPI,制定相应的部门绩效考核方案
4. 产品品类管理(产品线规划、产品货号命名规则、产品技术资料、产品包 装设计、品牌管理、专利申请等)
5.数据分析及数据挖掘(热销商品分析、竞争大卖家分析、热销品牌分析、平 台类目发展趋势分析)
6.产品品类运营(营销活动策划、销售分析(热销商品、滞销商品、引流爆 款)、销售周报/月报、销售预测等)
7.独立 B2C 网站的运营工作(拉新引流量(SEO&SEM)、平台用户体验优化、 文案策划、页面评估等)
8.新产品开发及老产品优化,做好目标市场客户需求分析,利用“中国制造+ 微创新”,实现产品的差异化营销策略
职位二: 运营经理 2010.12-2011.12
下属人数: 12 人 宁波总部 7 人,德国分公司 5 人
工作职责:
全面负责德国市场电商项目
1. 目标市场销售数据分析(热销商品分析、竞争大卖家分析、热销品牌分 析、平台类目发展趋势分析)
2. 根据目标市场信息反馈,做好新品选品工作
3. 新品供应商开发及合同谈判
4. 运营管理(店铺日常运营数据、商品销售数据、店铺流量数据、商品销售 周报/月报)
5. 促销活动策划(包含 eBay/Amazon 平台不同营销工具组合)
6. 商品定价
7. eBay/Amazon 平台内标题优化 也即站内 SEO 优化
工作业绩:
1. 电商销售业绩年增长率超过 100%,其中 2011年 1000 万美金,2012年 230 0 万美金,2013年 4700 万美金,2014年 9600 万美金
2. 产品线从无到有,截止 2014.09 已形成四大产品线,分别 户外花园类、宠 物用品类、体育健身类、办公家具,累计开发 SKU 数 8000 个
3. 德国市场(2012年/420SKU,2013年/760SKU,2014年/1030SKU),连续 3年累计开发 SKU 数 2210
4. 英国市场(2012年/450SKU,2013年/600SKU,2014年/800SKU),连续 累计开发 SKU 数 1850
5. 美国市场(2012年/390SKU,2013年/1030SKU,2014年/1360SKU),连续 3年累计开发 SKU 数 2780
6. 注重目标市场品牌建设,截止 2014.09 自营品牌 6 个,在欧美客户心目中 有一定的品牌美誉度
7. 组织架构建设比较完善,专业分工,工作流程清晰,系统效率高 8.2011年海外电商全年销售业绩 1000 万美金,德国分公司销售额 260 万美金 净利润 25 万美金 9.2012年海外电商全年销售业绩 2300 万美金,其中户外花园品类 销售额 100 0 万美金,净利润 92 万美金 10.2013年海外电商全年销售业绩 4700 万美金,其中户外花园品类 销售额 28 00 万美金,净利润 209 万美金 11.2014年海外电商全年销售业绩 9600 万美金,其中户外花园品类 销售额 59 00 万美金,净利润 360 万美金
离职原因:
发展方向有分歧,遨森一直走铺货模式,2014年提出走品牌化精品化运营思维,做好细分市场,控制店铺销售链接数及对应产品 sku 数量,打造单品销售爆款。